客服专员
北京汉源兴华教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:郑州-金水区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好相应的反馈;
2、负责建立和管理客户档案和信息数据库;
3、负责维护良好的客户关系,响应客户需求,主动关怀客户;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
任职要求
1、 大专及以上文凭,20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
2、有较好的沟通、表达能力和逻辑性;
3、有较强的责任心、良好的应变能力、抗压能力和团队精神;
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1、负责受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好相应的反馈;
2、负责建立和管理客户档案和信息数据库;
3、负责维护良好的客户关系,响应客户需求,主动关怀客户;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
任职要求
1、 大专及以上文凭,20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
2、有较好的沟通、表达能力和逻辑性;
3、有较强的责任心、良好的应变能力、抗压能力和团队精神;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司注册在北京,运营和办公职场在郑州
北京汉源兴华教育科技有限公司是一家集无线教育,互联网学习及线下教育培训为一体的教育科技公司,公司设有综合部、技术部、运营部、产品部等部门,2016年公司已经完成A轮人民币1500万元的融资,已经确定2017年完成B轮融资,公司立足北京,依托河南作为汉字发源地得天独厚的优势,面向全国及海外教育市场,致力于汉字文化传承及手机、互联网教育产品的开发和运营,公司拥有强大的技术研发、无线教育内容编辑及运营推广人员。
公司管理规范,制度完善,上升空间充足,鼓励员工通过发挥自身的积极性、创造性提高技术、管理、经营水平,秉承公司是一个平台,每个员工都是一个舞者,每一名员工在公司搭建的平台上尽情舞动、展示自己的才华。
北京汉源兴华教育科技有限公司是一家集无线教育,互联网学习及线下教育培训为一体的教育科技公司,公司设有综合部、技术部、运营部、产品部等部门,2016年公司已经完成A轮人民币1500万元的融资,已经确定2017年完成B轮融资,公司立足北京,依托河南作为汉字发源地得天独厚的优势,面向全国及海外教育市场,致力于汉字文化传承及手机、互联网教育产品的开发和运营,公司拥有强大的技术研发、无线教育内容编辑及运营推广人员。
公司管理规范,制度完善,上升空间充足,鼓励员工通过发挥自身的积极性、创造性提高技术、管理、经营水平,秉承公司是一个平台,每个员工都是一个舞者,每一名员工在公司搭建的平台上尽情舞动、展示自己的才华。
联系方式
- Email:zp@hanyuanxinghua.com
- 公司地址:上班地址:济源市