郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.利用旺旺等聊天工具和顾客进行沟通，处理售前售后咨询问题。
2.及时处理已卖出、退款/货订单，根据订单情况修改备注，并更新订单处理状态。
3.对中差评及时处理，及时与顾客沟通避免损失。
4.建立买家资源，通过旺旺群、QQ群等对优质买家进行维护，及时推广店铺活动信息，搜集顾客意见。
5.与线下销售团队进行无缝沟通与销售服务跟进。
6.不断总结顾客意见和工作中遇到的问题，及时向上级反馈。
7.分析目标用户群和潜在用户群，制定出切实可行的销售方案及执行计划，并组织实施；
8.抓住潜在客户，跟踪并达成销售目标

任职要求：
1、1~3年工作经验
2、计算机操作熟练，打字速度快，善于网络沟通，能同时与多人聊天。
3、普通话标准，性格热情开朗，亲和力强，能保持服务热情。
4、有耐心，能吃苦，抗压能力强。
5、熟悉淘宝操作流程，有开店经验者优先考虑。
6、有实体零售销售经验者优先考虑。
7、短期勿扰

工作时间：
1、9:00-17:30 举报 分享

1简介
亦锐拥有新锐的专业设计师梯队，具备丰富的设计经验和系统完备的工作流程。下设创意部、客服部、媒介部等多类职能部门，可开展市调、营销、推广、企业管理及平面、动画、网络、影视、三维等多领域作业。近年来已承接全国10个省市近百家企业及团体的营销策划业务，并以优质、高效、专业的服务赢得了客户与市场的肯定。
今天，亦锐正以崭新的面貌迎接市场全球化的挑战，并着眼于打造领先同行业的自身品牌。我们将本着大道至简的目标，为客户营造最优质的服务环境、为自身赢得最良好的信誉、为客户创造更高的品牌价值、为设计业和社会做出应有的贡献。
在亦锐，从默默无闻到国际品牌是如此简单。
2企业文化
宗旨亦锐：为市场创造价值，让价值验证专业。
目标亦锐：大道至简
口号亦锐：让一切变简单/so easy
理念亦锐：
亦锐-easy-是专业打造企业品牌的战略专家
“改变不了产品，就改变消费者看产品的角度”，我们认为在企业和产品高度同质化竞争的年代，建立强势的品牌是企业获得成功的生存关键。如果你想脱颖而出并与消费者建立有效的沟通，你必须要非常清晰的诠释品牌的战略。品牌并不是单一的某样东西，它包括企业形象、服务和产品等，而针对不同的方向需要不同的品牌策略，从来没有通用的解决方案。如今，品牌早已被看作最为关键的无形资产，在企业成长中扮演越来越重要的角色。
出色的设计不只在于表面形式上的美与不美，更在于能否使品牌与消费者之间产生共鸣，突出品牌的个性，提升品牌附加值，为客户创造商业价值，从而得到市场的承认。
我们用最简单而行之有效的方法发掘品牌的核心亮点，提供整体设计，从品牌定位、市场营销着手，通过对市场的深入调研，对消费心理充分把握；差异化的设计与贴近市场的策略，让你的品牌形成强烈的认同取向，最终完美体现品牌的市场价值。
为拥有客户良好的口碑，亦锐承诺：
我们将运用丰富的经验为您塑造最符合市场诉求的品牌。
我们以最为专业的态度为您提供细致而全面的服务。
我们拒绝大规模经营及流水线式的低劣设计作业。
我们将履行许下的所有承诺
3我们的定位
亦锐-easy-是基于品牌创建、企业管理、市场推广的专业营销策划机构，长期以来，致力于为注重企业形象与品牌推广的客户提供优质、全面、高品味的营销策划服务。
亦锐的服务范围：
品牌定位：市场调研；行业分析；项目可行性报告；品牌概念化导入；固有品牌评估/诊断。
品牌建设：标志设计；中英文名称规范；企业文化建设；管理理念建设；形象视觉建设；办公空间设计；企业网站建设。
品牌推广：宣传品设计制作；广告创意；媒体接洽；网络推广；新闻发布；活动；展示；培训；会议；项目代理。