郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、针对公司的服务内容，及时处理、解答客户通过各种方式提出的问题，根据客户的需求，与公司内部各部门沟通与协调，确保达到客户的预期;
2、售后为客户提供咨询、服务工作;
3、售后服务文件的整理、存档;
4、及时完成上级领导交办的其他工作;
任职要求：
1、有影楼售后客服经验优先;
2、良好的沟通能力、团队合作精神、对新技术有快速的学习能力;
3、耐心细致、有责任心，能够冷静处理问题，认真负责维护公司形象;
4、良好的服务意识，文档撰写能力，熟练使用word、excel等软件; 举报 分享

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