郑州招聘

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，有限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

       香港汇美特国际受易有限公司位于香港九龙旺角.是一家考业从事化妆品、母婴用品、进口食品、服饰Fashion、药品及电子产品进出口的商贸公司.其前身是番港龙凤社进出口发展友好协会.现在香港拥有多家实体店面和销货网络。2013年公司渉足時境电商全供应链整合, 目前在广州保税区、字波保税区、郑州保税区及青岛保税区部有分仓计划业务分支. 旨在将我司忧质的货源及采购渠道与跨境电商分仓服务计划结合. 力争在跨境电商领域独树一帜，服务子建境费易的全产业链.河南汇美特电子科技有限公司隶属于香港汇美特，为旗下分公司之一。