客服主管
河南省新时尚商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-03-27
- 工作地点:郑州-管城回族区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
职位描述:
售后主管:
1.负责售后整体工作的安排及管理工作
2.根据公司产品的布局做好售后服务工作的调整
3.负责对接厂家配件价格、调换、退货事宜
4.根据公司相关制度,负责部门内部各项事物管理工作
5.负责紧急售后、客户投诉的协调处理工作
6.对接销售部做好产品售后的调整,合理安排配件、备用机的库存
7.负责省仓工程师的对接工作
8.每月售后数据的汇总,分析
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.1年以上客户服务工作经验;
3具有良好的沟通协调能力和服务意识。
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售后主管:
1.负责售后整体工作的安排及管理工作
2.根据公司产品的布局做好售后服务工作的调整
3.负责对接厂家配件价格、调换、退货事宜
4.根据公司相关制度,负责部门内部各项事物管理工作
5.负责紧急售后、客户投诉的协调处理工作
6.对接销售部做好产品售后的调整,合理安排配件、备用机的库存
7.负责省仓工程师的对接工作
8.每月售后数据的汇总,分析
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.1年以上客户服务工作经验;
3具有良好的沟通协调能力和服务意识。
职能类别: 客服主管 客服经理
关键字: 售后主管 主管 售后 服务 五险
公司介绍
河南省新时尚商贸有限公司成立于2012年,注册资金伍佰壹拾万,是一家专业以手机批发零售、通讯器材批发零售为主的商贸有限公司,旗下有中国移动通讯河南移动分公司省级供货平台和11家直营店-新时尚连锁手机旗舰店及手机零售卖场,我公司与中国移动合作有15年的业务往来历史,是河南移动在手机终端最早、最密切的运营平台。并先后成为:中国移动通信集团河南分公司、河南中鑫集团、中国移动通信集团终端公司河南分公司、河南贾湖酒业集团等众多著名企业的紧密合作伙伴。
河南省新时尚商贸有限公司设7个职能部门(行政部、财务部、商务部、销售部、售后部、工程部、市场推广部),在全省建有12个办事处,一线营销人员153余人。近三年来,每年的销售额平均达1.1亿多元,年实现毛利2000多万,盈利500多万。目前,河南省新时尚商贸有限公司包括以下分公司: 河南省新时尚商贸有限公司 郑州分公司、河南省新时尚商贸有限公司 开封分公司、河南省新时尚商贸有限公司 尉氏分公司、河南省新时尚商贸有限公司 周口分公司、新时尚绿禾林建筑工程有限公司、新时尚河南品信电子科技有限公司、新时尚开封装饰工程有限公司。河南省新时尚商贸有限公司携手合作伙伴,及全体员工不断地开疆拓土,精耕细作,在获得自身持续、健康、高速增长的同时,也为河南通讯行业的繁荣与发展做出了重要的贡献。
河南省新时尚商贸有限公司设7个职能部门(行政部、财务部、商务部、销售部、售后部、工程部、市场推广部),在全省建有12个办事处,一线营销人员153余人。近三年来,每年的销售额平均达1.1亿多元,年实现毛利2000多万,盈利500多万。目前,河南省新时尚商贸有限公司包括以下分公司: 河南省新时尚商贸有限公司 郑州分公司、河南省新时尚商贸有限公司 开封分公司、河南省新时尚商贸有限公司 尉氏分公司、河南省新时尚商贸有限公司 周口分公司、新时尚绿禾林建筑工程有限公司、新时尚河南品信电子科技有限公司、新时尚开封装饰工程有限公司。河南省新时尚商贸有限公司携手合作伙伴,及全体员工不断地开疆拓土,精耕细作,在获得自身持续、健康、高速增长的同时,也为河南通讯行业的繁荣与发展做出了重要的贡献。
联系方式
- 公司地址:上班地址:陇海路与紫荆山路交叉口方圆创世B座1729