郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、远程协助解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题；
3、电子信息录入，客户资料整理；
4、纯售后业务解答，无任何电话销售任务。
任职要求：
1、大专以上学历，具备基本的电脑操作技能；
2、普通话标准、声音亲切，具备较强的沟通技巧；
3、思想活跃、善于沟通，应变能力强；
4、工作认真、踏实，责任心强，具备团队协作意识；
5、具备客服相关工作经验者优先。（接受应届毕业生）
公司福利：
1、公司提供带薪岗前培训；
2、享受端午、中秋、春节等节日礼品；
3、享受元旦、春节、清明、劳动、中秋、国庆等法定节假日；
4、女员工享受三八节福利；
5、员工生日蛋糕及庆祝party；
6、冬暖夏凉，商务写字楼，不定时的员工福利；
7、完善的公司管理体制，良好的晋升空间平台；
8、员工福利规范，各项制度健全。
工作时间：
周一到周五 早09：00-18：00
周六 早10：00-17：00

薪资待遇：底薪+全勤+工龄奖金+带薪年假+生日福利+员工旅游 举报 分享

河南瀚海金帆电子科技有限公司于2013年10月8日在河南省郑州市成立，公司注册资金300万。同年10月经过对市场细心观察,揣摩,通过实际数据调查,实地走访,选择乐富支付作为支付平台,并与乐富支付签订了全线产品代理协议、以达成深度合作伙伴，在全国市场进行线下POS收单业务,潜心开拓,追星赶月。
我们深知“员工是企业的基石”，因此我们为员工提供优质的办公环境和良好的职业发展空间，尊重每位员工的意愿，使其能够充分提升和实现自我价值，让各类人才在岗位上发挥从而敬业的激情，激发其对工作及生活的热爱。
公司力求成为优秀的第三方支付服务商，为商户创造更为方便快捷的绿色支付平台和安全诚信的支付环境，为其经营效益助力。因此，公司始终坚持以“责任、诚信、严谨、高效”的工作态度及服务理念开展工作。河南瀚海金帆电子科技有限公司是个管理规范的正规化企业。从公司组织架构到明确岗位责任制，从工作流程到工作操作标准，从公司企业文化理念到行为准则，从公司管理制度到福利体制，无一不是彰显河南瀚海金帆电子科技有限公司的规范和完善。
河南瀚海金帆电子科技有限公司努力营造一个充满希望和活力、激情与快乐的工作氛围，为员工提供优质的办公环境和良好的职业发展平台，充分发挥和尊重每位员工的思想与价值，让各类人才在各自的岗位上激发敬业的激情。我们相信，只有这样的管理方式和企业精神才能使企业之树长青，从而为广大商户提供更安全、可靠、长久、稳定的服务。
企业愿景:规范POS收单市场,树立支付行业典范。
尊重客户宿愿,以诚信赢得市场,以勤劳开拓创新。
企业发展核心:尊重客户宿愿,以诚信赢得市场,以勤劳开拓创新。公司内部用制度说话,用行动成就未来。
企业信条:诚实,勤劳,正直,信任,创新,主人翁精神。
企业三化:正规化、专业化、职业化。
企业精神:秉持诚实、正直、信任、进取心、主人翁精神这五个基本价值观的同时，共同坚守"合作共赢、快乐共享"的核心价值观，以此作为企业可持续发展的内在动力。
企业首要责任:致力为员工提供安全舒适的环境、提供稳定的工作、提供平等的发展机会、提供行业领先的薪资福利待遇。成为一家能为员工提供机会、为客户带来发展的企业。"
企业理念:市场第一，客户第一，服务第一
市场第一 市场是瀚海金帆赖以生存的基础，市场决定瀚海金帆的命运，有市场才会有瀚海金帆。
客户第一 从客户角度出发，根据客户需求，提供最适合的产品及服务。
服务第一 提供最对的、最适合的服务，不仅仅是一种服务质量的体现，更是一种思考方式，一种行为模式，一种下意识的行为。
我公司秉承"客户至上、服务至上、安全至上"的宗旨，专注于为各行业和企业提供安全、便捷、稳定的支付服务。我们愿与同行企业、行业前辈一同为完善中国支付环境，携手努力，共同发展！