郑州招聘

职位描述：
岗位要求：
1、20—28岁，大专及以上学历，普通话标准，声音甜美，有良好的语言组织表达能力；
2、性格开朗，有良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强，吃苦耐劳；
3、善于分析客户心理，积极跟进沟通，及时帮助处理客户遇到问题；
4、乐于接受挑战，能承受较强的工作压力；
5、能够熟练操作办公软件。
岗位职责：
1、在线处理客户问题，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
2、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统；
3、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
4、及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。
薪资待遇
无责任底薪3000+绩效+提成+奖金
面试地址
中州大道交明鸿路非常国际二期2号楼西单元2505室
工作地址
中州大道交明鸿路非常国际二期4号楼底层商铺（顺丰快递隔壁） 举报 分享

    三鼎家政集团有限公司是一家全国直营连锁的家政企业，成立于1998年，累积注册资金1个亿，现有北京、上海、广州、天津、郑州、济南、武汉、成都、西安、杭州、苏州、南通、南京、深圳、长沙、青岛等30个运营中心，100余家分公司。
    
    企业的内在管理创新能力是我们保持竞争优势和持续发展的制胜法则，长期探索并得以验证的最新成果被不断应用到实际工作中，使本企业驾驭市场的综合实力得以长足发展。2010年，成功导入ISO9001:2008质量管理体系，明确了“国际标准管理、精益求精质量、满足用户需求、积极持续改进”的质量方针，坚定不移走“质量效益型道路”。
 
    实行“六统一”营销模式。以家政卡销售为核心，把无形的服务变成有形的产品的预售服务模式，稳定了大批固定客户资源，增强了企业抵御风险的能力，为三鼎未来提供多元化的家政服务打下良好基础。
 
    中国家政服务业的未来与民生和谐共融，符合国家政策导向。为此，三鼎家政将以打造中国现代家政服务为己任，为推进现代家政服务管理社会化而努力！

三鼎企业(2010--2020）十年战略规划
    快速发展战略规划结合本企业发展历程、现状和前景控制分析而得，前瞻而务实，具体实施步骤为：
2010—2012年，依托总部，把郑州、济南、西安、成都打造成支撑十年发展战略的人力输出基地，实现布局十大运营中心、100家分公司的阶段性目标；同时，完成股份制改造，积极打造融资平台。
2013—2016年，实现资本运作市场化，形成以一线、二线省会城市为重心的20大运营中心、500家分公司基本布局，确立三鼎企业在家政行业中的领导地位；建立以郑州、成都等为试点的职业技术教学基地、物流园区。
2017—2020年 ，形成对直辖市、省会城市周边城市的覆盖，实现1000家分公司的整体规模，完成全国总体布局；拓展主营业务之外的延伸，以北京、上海等特大城市自上而下的涉及养老及其他业务范围。
2020年，三鼎企业将成为一家拥有1000家服务机构、年产值逾百亿元的全国性家政航母,三鼎的国际化亦将揭开新的一页。

薪酬体系
    建立合理有效、富有竞争力的薪酬体系，为激发员工的积极性和主动性，促使员工和企业达到双赢目标。薪资构成包含了基本工资、绩效工分奖、加班费、生活补贴、职称补贴、职务工资、岗位补贴、工龄工资、房补、品质奖、通讯补贴、车辆补贴等。薪酬浮动部分取决于绩效考核和公司的经营状况。个人的工作表现成绩直接影响绩效考核结果。高薪来自于高的工作绩效。