郑州招聘

职位描述：
工作职责：
1、带领客服小组，维护网站后台客户咨询、推广等服务；耐心及时解答常规问题，提升顾客满意度；
2、为客户管理查询账户后台事宜，提升客户服务质量；
3、客情关系的打造与维护；
4、进行项目、产品的营销推广；公司相关业务、产品的项目执行落地；
5、公司交办的其他事宜。
任职资格：
1、20岁以上，高中以上学历，3年以上工作经验；
2、对在线客服工作有熟练经验和业务培训能力；
3、普通话流利，熟练使用电脑基本操作；
4、协调沟通能力强，能培训下属，管理客服小组按照公司要求达成绩效考核目标。
5、积极热情，踏实肯干，抗压能力强；
福利待遇：
1、薪酬：底薪（4000）+ 业务提成 + 季度奖+ 年终奖
2、福利：节日福利+各项法定假日
3、培训：公司产品培训+客服知识技巧培训+互联网相关行业知识培训
4、晋升：季度考核，季度晋升
1）专家方向：见习客服咨询顾问-客服咨询顾问-高级客服咨询顾问
2）管理方向：客服咨询主管-客服部业务经理-客服部高级经理 举报 分享

广州富迪信息科技有限公司于2011年在广州设立，致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广服务，包括有网络营销策划、网络推广、网页设计、网站建设、网站维护、网络广告、平面设计、系统开发、软件开发与销售等，帮助各大中小企业和商户解决招商推广与网站维护的难题。公司同时也为商业合作伙伴提供：准确的目标消费群体定位分析，直接的产品与服务平台，最有效的市场营销效果推广及客户关系管理等多方面的服务。
广州富迪信息科技有限公司是由一批年轻有朝气、富有活力的网络精英，富有创新意识的高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、程序员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、文案编辑等于一体的专业团队组成；超强的营销理念，一流的跟踪服务拥有与各企业成功合作经验，超强的营销理念，一流的跟踪服务为企业网络推广和宣传提供了技术保障。帮助企业把产品推向全国和全球，让企业通过网络赢得更多潜在客户，获得更多利益，提升其网络营销的品牌价值。