郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具、回答客户提问、引导客户下单、,促成交易愉快达成.
2、学习并熟悉淘宝的交易流程、及时有效处理好客户订单；
3、在线快速响应客户咨询,为客户解决售前产品咨询、推荐等售前问题;
4、语言表述清晰有条理、具备一定销售能力、以对顾客负责的心态完成订单；
5、负责接待一些基本的售后问题、物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
6、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑。
职位要求：
1.***，白夜班轮班制；需要到公司上班，不接受异地客服
2.熟练掌握产品卖点特性，有较强的销售意识和维护协调客户能力，懂得把东西卖给合适的顾客
3.勤奋踏实，良好的服务意识、应变能力与团队协作精神
4.熟悉天猫规则，熟练掌握千牛、旺旺两款聊天软件的订单操作，打字速度快
薪资福利：
1.无责任底薪+提成+季度绩效考核+加班补助,一般可达到3500以上。
2..每周单休，白夜班轮班，每班8小时，正常情况无需加班。 举报 分享

嘉士良品家居用品有限公司是一家集生产、研发、品牌运营、连锁发展于一体的专业家居用品公司，“尚居美家优质家居生活连锁”为公司旗下中高端家居用品店，自开业以来， 发展非常迅速。公司目前有一支专业的运作团队，以公司优质产品为依托，性价比为利剑，准确的市场定位，快速的市场反应，已经打开了家居市场的一扇大门。公司致力于做家居生活用品整合的领跑者，大力倡导“格调家居，温馨厨房，享受体验式购物。”主要经营中高端家居用品、进口商品、厨房卫浴用品等，其中包括日本进口商品、优质树脂塑胶制品、家庭清洁用品、不锈钢制品、竹木陶瓷玻璃制品、高科技针纺制品、以及DIY家具系列等。公司产品秉持实用性能强、美观精致、结实耐用、高性价比为核心原则，具有相当大的产品吸引力和市场优势。公司目前拥有独家代理品牌和自有品牌多个，其中尚居美家、嘉士良品、舒适地带、日本山崎、龙兴富宝等 我们一直在前进，努力去创造，用心服务，感恩回报，用更广阔的视野和更丰富的资源竭诚为您服务，以优质平价的商品回报“尚居美家”的忠实顾客。期待您的加入，一个“钱”景远大的行业等待您的加入。


公司网站：www.dianlife.com
天猫平台网址：http://jslpjj.tmall.com
京东店铺网址：http://yingding.jd.com/