办公室文员
河南易豪电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-03
- 工作地点:郑州-管城回族区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 后勤
职位描述
职位描述:
1、操作办公软件录入单据,以及各种统计文档
2、填制和分析各类运营类报表;
3、熟练使用Word、Excel等办公软件;
4、责任心强,积极性高,良好的理解能力、学习能力;
5、能够熟练操作各种办公设备(如打印机、复印机等);
6、领导交办的其他工作。
7、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
8、负责建立和更新人次储备资料库,做好建立与维护客户信息管理工作;
9、负责回访客户、获取意见,维护客户关系;
10、配合公司各部门的工作,负责与运营部门共同和处理相关客户对产品投诉或建议的收集、处理。
任职要求:
1、普通话标准流畅,具有较强的健康服务意识;
2、执行力强,有问题主动积极想办法解决,并及时汇报最终结果;
3、谦虚、谨慎、耐心、服务意识强、能够妥善处理客户提出的问题;
4、责任心强,原则性强;有大局观、忠诚、担当;
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1、操作办公软件录入单据,以及各种统计文档
2、填制和分析各类运营类报表;
3、熟练使用Word、Excel等办公软件;
4、责任心强,积极性高,良好的理解能力、学习能力;
5、能够熟练操作各种办公设备(如打印机、复印机等);
6、领导交办的其他工作。
7、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
8、负责建立和更新人次储备资料库,做好建立与维护客户信息管理工作;
9、负责回访客户、获取意见,维护客户关系;
10、配合公司各部门的工作,负责与运营部门共同和处理相关客户对产品投诉或建议的收集、处理。
任职要求:
1、普通话标准流畅,具有较强的健康服务意识;
2、执行力强,有问题主动积极想办法解决,并及时汇报最终结果;
3、谦虚、谨慎、耐心、服务意识强、能够妥善处理客户提出的问题;
4、责任心强,原则性强;有大局观、忠诚、担当;
职能类别: 客服专员/助理 后勤
公司介绍
我:
河南易豪电子商务有限公司公司于2016年6月正式成立,通过河南易豪电子商务有限公司倾力打造的易豪运输信息平台的整合,能极大减少了客运货运中的资源浪费。
河南易豪电子商务有限公司是国内制定三包政策的客车企业,所有销售的配件的均为原厂正品配件,销售价格全国统一、透明。无论是全渠道运营体系的融合、商品供应链体系的变革、物流与 IT 平台的切换升级,还是企业创新机制建设与管理体系简化,以及更加坚定地投入新一代物流建设、员工薪酬激励提升、专业技术和专业经营人才的引进、公益新生态和模式的探索,都是易豪对于“阳光使命”的承诺,充分体现了易豪可持续的经营理念与共享价值的商业模式,也充分展现了易豪对新常态经济和新的市场环境的把握。
易豪智能运输-全国综合信息交易发布电商平台(简称:易豪电商)是易豪电子商务有限公司开发的一款包含了货运信息、客运包车信息、旅游包车信息、汽车配件销售等功能的专业信息平台,它集合了上千个司机、客车资源,货车资源、旅游资源、各种汽车配件等。旨在解决物流旅游客运-物流运输行业的信息不对称,提高旅游客运-物流运输效率。具有智慧优选方便快捷,实现人与车之间线上双效快速选择的功能。
运输行业是资源浪费是最大的社会群体,由于信息不对称,导致资源浪费。但是整个运输现状还是比较散、乱的现状。诚信问题效率问题依然严重。我们现在有运输行业全国最全的大数据。我们期待通过我们的努力,让运输行业变得更好,让从业者更有尊严,收入更高,行业更有效率。
河南易豪电子商务有限公司公司于2016年6月正式成立,通过河南易豪电子商务有限公司倾力打造的易豪运输信息平台的整合,能极大减少了客运货运中的资源浪费。
河南易豪电子商务有限公司是国内制定三包政策的客车企业,所有销售的配件的均为原厂正品配件,销售价格全国统一、透明。无论是全渠道运营体系的融合、商品供应链体系的变革、物流与 IT 平台的切换升级,还是企业创新机制建设与管理体系简化,以及更加坚定地投入新一代物流建设、员工薪酬激励提升、专业技术和专业经营人才的引进、公益新生态和模式的探索,都是易豪对于“阳光使命”的承诺,充分体现了易豪可持续的经营理念与共享价值的商业模式,也充分展现了易豪对新常态经济和新的市场环境的把握。
易豪智能运输-全国综合信息交易发布电商平台(简称:易豪电商)是易豪电子商务有限公司开发的一款包含了货运信息、客运包车信息、旅游包车信息、汽车配件销售等功能的专业信息平台,它集合了上千个司机、客车资源,货车资源、旅游资源、各种汽车配件等。旨在解决物流旅游客运-物流运输行业的信息不对称,提高旅游客运-物流运输效率。具有智慧优选方便快捷,实现人与车之间线上双效快速选择的功能。
运输行业是资源浪费是最大的社会群体,由于信息不对称,导致资源浪费。但是整个运输现状还是比较散、乱的现状。诚信问题效率问题依然严重。我们现在有运输行业全国最全的大数据。我们期待通过我们的努力,让运输行业变得更好,让从业者更有尊严,收入更高,行业更有效率。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金水区郑汴路与英协路交叉口升龙环球大厦B栋1702