客服专员/助理（非技术）
河南国兴金融服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2017-04-04
- 工作地点：郑州-郑东新区
- 招聘人数：10人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、做好客户服务工作；
2、了解客户需求，对客户需求进行深层次发掘；
3、售后服务工作；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、做好客户服务工作；
2、了解客户需求，对客户需求进行深层次发掘；
3、售后服务工作；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
河南国兴金融服务有限公司，成立于2014年，致力于打造企业、个人融资贷款第一平台，中国银行业协会合作单位，联合上百家银行、证劵、信托、金融机构，为上万家企业客户提供了优质的金融服务。
我们的工作时间是：上午8:30-12:00，下午、：1:30-6:00 周末单休，法定节假日带薪休假
福利待遇：五险一金，带薪休假，年底有分红，每年至少外出旅游两次，底薪不会一成不变。
时值国兴快速发展时期，特邀请你参加公司面试，指导合作。高提成、高底薪等你挑战！
联系电话：0371-55636637或15824873639 面试地址：郑州市郑州市郑东新区千玺广场千玺大厦1302室 公司为新兴的全方位的金融服务有限公司，公司的业务涉及包括银行信用贷款、企业资金盘活、融资等在内的多个金融领域的业务。我们深刻的意识到公司的发展壮大离不开一支有凝聚力的团队和一批具有远见卓识、踏实肯干的人才，我们也为员工提供具有吸引力的薪资待遇和具有发展潜力的平台。期待这你和我们一起共创伟业！
我们的工作时间是：上午8:30-12:00，下午、：1:30-6:00 周末单休，法定节假日带薪休假
福利待遇：五险一金，带薪休假，年底有分红，每年至少外出旅游两次，底薪不会一成不变。
时值国兴快速发展时期，特邀请你参加公司面试，指导合作。高提成、高底薪等你挑战！
联系电话：0371-55636637或15824873639 面试地址：郑州市郑州市郑东新区千玺广场千玺大厦1302室 公司为新兴的全方位的金融服务有限公司，公司的业务涉及包括银行信用贷款、企业资金盘活、融资等在内的多个金融领域的业务。我们深刻的意识到公司的发展壮大离不开一支有凝聚力的团队和一批具有远见卓识、踏实肯干的人才，我们也为员工提供具有吸引力的薪资待遇和具有发展潜力的平台。期待这你和我们一起共创伟业！
联系方式
- 公司地址：上班地址：千玺广场千玺大厦（玉米楼）13楼1302室