郑州招聘

职位描述：
The Opportunity：
所属部门：职能部
职位名称：（前台）客服专员
汇报对象：客服主管
工作形式：全职
工作地点：郑州万象城中心--芝麻街英语

工作职责 Responsibilities：
1、负责中心来访学员及家长的接待,要让家长和孩子们在芝麻街英语校区感到愉快、舒适、惬意，要让他们有宾至如归之感；
2、负责前台电话的接听、转接及记录等工作；
3、重要文件的打印、分发、转发工作；
4、保质保量的完成上级交办的其他任务。

职位要求Requirements：
1、普通话标准，具备良好的个人修养和形象气质；
2、具备较强的沟通能力和良好的团队合作精神；
3、热爱教育事业，具备勤奋坚韧的性格；
4、大专及以上学历（行政工作经验或客服工作经验者优先）；
5、熟悉日常办公软件，例如word、Excel等；会熟练使用打印机、复印机、传真机等；
6、能适应倒班制度。

薪资和福利Salary and Welfare
1.业内具有竞争力的薪资，并缴纳五险一金。
2.专业、系统的定期培训。
3.透明的晋升渠道。
4.年轻、充满活力的团队。
5.高端、舒适的工作环境。

补充说明 Others：
职业发展空间——如果您将来希望在芝麻街英语长期服务，那么您的职业发展道路是宽阔的，您可以从客服专员、到中心客服主管、中心职能经理不断提升，每一次职位的提升都意味着您的薪水、知识水平和能力的巨大提升！

工作地点：郑州市二七区华润万象城3楼。

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