网店客服专员/助理
河南易星科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-28
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:9人
- 职位月薪:2.5-9.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
亲,我们客服的岗位不是一成不变的,只要你有能力,我们就有晋升空间
职业发展:客服——运营——店长
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,做好售前、售中服务工作;
2、深入了解产品,如果你连产品都不熟悉怎么卖产品;
3、积极主动学习,靠别人去监督你,你不可能成事,我们团队销售最好前三名客服是没有任何淘宝经验的人,他们肯努力,肯学习,细心,有责任心,所以他们做最好,没诀窍也没捷径;
4、把这份工作当作你自己的一份事业去经营,你就会得到你自己很多梦想的东西!
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上网店客服工作经验;
2、熟悉淘宝规则,具备良好的服务意识,懂得消费者心理,有良好的沟通表达能力。
3、打字回复速度快,每分钟有50字以上;能同时与5个客户聊天者优先;
4、有耐心,细心,肯吃苦,有责任心,有上进心
5、短期工作别来,我们只招聘全职
6、能适应早晚倒班
工作地址:
高新技术产业开发区长椿路11号2幢2层D2号
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亲,我们客服的岗位不是一成不变的,只要你有能力,我们就有晋升空间
职业发展:客服——运营——店长
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,做好售前、售中服务工作;
2、深入了解产品,如果你连产品都不熟悉怎么卖产品;
3、积极主动学习,靠别人去监督你,你不可能成事,我们团队销售最好前三名客服是没有任何淘宝经验的人,他们肯努力,肯学习,细心,有责任心,所以他们做最好,没诀窍也没捷径;
4、把这份工作当作你自己的一份事业去经营,你就会得到你自己很多梦想的东西!
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上网店客服工作经验;
2、熟悉淘宝规则,具备良好的服务意识,懂得消费者心理,有良好的沟通表达能力。
3、打字回复速度快,每分钟有50字以上;能同时与5个客户聊天者优先;
4、有耐心,细心,肯吃苦,有责任心,有上进心
5、短期工作别来,我们只招聘全职
6、能适应早晚倒班
工作地址:
高新技术产业开发区长椿路11号2幢2层D2号
职能类别: 网店/淘宝客服 电子商务专员
关键字: 网络、客服
公司介绍
HR人力资源部移动电话及微信15138960651,0371-56539065欢迎您的咨询。河南易星科技有限公司(以下简称“易星科技”),公司成立于2009年,注册资金1300万,公司集专利产品研发、生产、销售运营市场运作于一身,专注于电子烟具领域的发展,并横跨电子、生物医药多个高科技产业领域。“易星科技”自主研发的“易星”系列产品,结合现代微电子技术、制剂技术与健康生活理念,实现“健康控烟”领域创新突破,其产品在社会推广过程中,被各国专家喻为“健康控烟的革命”。其商标“易星”“EASING”行业内知名品牌,更拥有专利200多个,店铺数家(主包括10家旗舰店,15家专营店, 20家专卖店家,37家渠道店),公司并与数百家供应商展开坚实的合作,成立五家研发工作室,并同时建立三大发货分仓基地(深圳、郑州、北京,其35%的省市可实现当日达)公司拥有一批高素质的管理人才及专业化的销售团队。公司现有员工均为大专以上学历,且具有丰富的销售经验。公司全员秉承专业、敬业、爱业的工作原则,更好的为广大客户而服务。
公司愿景:让科技成就人类健康!
公司使命:以客户更好的体验而努力创新。
公司价值观:艰苦奋斗,至诚守信,团队合作,自我批评,开放进取。
薪资福利:
1、具有竞争力的薪资和奖金。
公司将提供给员工具有竞争力的薪资,包括稳定的基本工资、具有激励效果的绩效工资以及丰厚的奖励机制;
2、完善的晋升机制
公司具有多级别的岗位设置,员工进入公司后,最短每月可享受一次晋级晋升的机会,同时根据公司的发展及个人的职业规划意愿,可享受跨部门跨岗位的轮岗机会;
3、多方面的培训机制
根据培训内容性质划分为综合素质培训体系和业务能力培训体系。提高员工职业化水平和岗位技能;公司提倡不断学习,创新学习,强调知识的价值与学习的价值,并将培训的结果与绩效、晋级晋升直接联系在一起;
4、食宿等其他条件
办公地区地处繁华地段,周边交通便捷,生活便利(地铁1号线步行10多分钟即到);提供加班工资、工作餐和节日礼品等各项福利。
公司愿景:让科技成就人类健康!
公司使命:以客户更好的体验而努力创新。
公司价值观:艰苦奋斗,至诚守信,团队合作,自我批评,开放进取。
薪资福利:
1、具有竞争力的薪资和奖金。
公司将提供给员工具有竞争力的薪资,包括稳定的基本工资、具有激励效果的绩效工资以及丰厚的奖励机制;
2、完善的晋升机制
公司具有多级别的岗位设置,员工进入公司后,最短每月可享受一次晋级晋升的机会,同时根据公司的发展及个人的职业规划意愿,可享受跨部门跨岗位的轮岗机会;
3、多方面的培训机制
根据培训内容性质划分为综合素质培训体系和业务能力培训体系。提高员工职业化水平和岗位技能;公司提倡不断学习,创新学习,强调知识的价值与学习的价值,并将培训的结果与绩效、晋级晋升直接联系在一起;
4、食宿等其他条件
办公地区地处繁华地段,周边交通便捷,生活便利(地铁1号线步行10多分钟即到);提供加班工资、工作餐和节日礼品等各项福利。
联系方式
- 公司地址:上班地址:郑州高新技术产业开发区长椿路11号2幢2层D2号