网电咨询主管
郑州韩风医疗美容医院
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-01-28
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服主管
职位描述
职位描述:
1.负责网电咨询部门的日常运营和各项工作的开展,提升咨询质量, 为公司争取更多客户;
2.通过网电开发客户,利用即时聊天工具接待网络在线咨询者,负责解答客户咨询,与客户在线交流,达成合作;
3. 统计各项在线数据并提交;
4. 负责网络咨询部的日常管理工作,保证咨询工作规范、高效进行,并达成销售目标;
5. 负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;
6. 熟悉网络、电话咨询流程;
7. 具备数据分析能力,能够掌握留电率,有效对话数,电话转化率,当面转化率,总转化率等。
任职要求:
1.熟悉医美行业,掌握基本医学、美学知识;
2.五年以上咨询工作经验,较强的团队管理能力及沟通协调能力;
3.熟悉医疗美容行业、有整形行业同等职位工作经验者优先。
举报
分享
1.负责网电咨询部门的日常运营和各项工作的开展,提升咨询质量, 为公司争取更多客户;
2.通过网电开发客户,利用即时聊天工具接待网络在线咨询者,负责解答客户咨询,与客户在线交流,达成合作;
3. 统计各项在线数据并提交;
4. 负责网络咨询部的日常管理工作,保证咨询工作规范、高效进行,并达成销售目标;
5. 负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;
6. 熟悉网络、电话咨询流程;
7. 具备数据分析能力,能够掌握留电率,有效对话数,电话转化率,当面转化率,总转化率等。
任职要求:
1.熟悉医美行业,掌握基本医学、美学知识;
2.五年以上咨询工作经验,较强的团队管理能力及沟通协调能力;
3.熟悉医疗美容行业、有整形行业同等职位工作经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服 客服主管
公司介绍
郑州韩风国际整形,源自韩国高端整形美容连锁品牌,与大韩整形医师协会、韩国原辰整形医院、韩国ID整形医院等国际顶尖整形美容机构密切合作;与美国、日报、德国、瑞士等国家高端整形机构实现技术人才共享,医院秉持“韩国风、中国风”的发展愿景,倡导“形态美、自然美、心灵美”的造美工匠精神,将技术与艺术完美融合,打造国内顶尖的5A医美体系。
联系方式
- Email:hfylhr@126.com
- 公司地址:上班地址:郑东新区黄河南路商都路东北角