郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、配合市场、销售完成行业解决方案的推广和培训；
2、及时协助市场部解决客户在产品应用中的各种问题，尤其是现场解决能力；
3、熟悉电子元器件和电路板制作流程；
4、项目进展中用户意见反馈及用户使用问题的收集整理工作；
5、协调公司各部门和客户关系，接听客户来电， 在线帮助解决和处理客户提出的问题和请求，保证客户满意；
6、对客户返修及故障产品进行测试及提供报告，能及时帮客户分析问题，提供解决方案；
7、 协助销售人员完成既定销售目标的相关支持，确保客户满意度，不断提升品牌影响力。
任职要求：
1、机械及自动化控制、机电一体化、电子工程类相关专业，1年以上相关行业经验优先；
2、通过培训，能够熟练进行系统的配置、安装、初始化、调试、使用和培训，具备独立分析解决系统故障的能力；
3、良好的客户沟通能力，工作认真负责，能吃苦耐劳，能承受一定压力，服务意识强；
4、需动手能力及突发情况处理能力强。

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河南科利普智能科技有限公司创建于2014年，注册资金1000万，内设行政部、人事部、财务部、技术部、业务部、售后服务部，是一家集多层次多类型智能机器人产业于一体的开发销售平台，主要机器人类型包括商用型（迎宾、送餐、服务等）、家用型（扫地、教育、娱乐、陪护等）、工业型（流水线作业等）、无人机（影视拍摄、军警跟踪、搜索导航、电业巡检等）、农用型（农药喷洒等）。
        得中原者得天下，得郑州者得中原。公司因而设立于河南郑州商业繁荣、资源发达的郑东新区，自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，业务范围主要为整合机器人市场资源，集纳上游机器人厂家的优质产品，为厂家提供高效的销售平台，并为下游消费者供应全面多样、性价比较高的产品，公司旨在有效衔接产销关系，构造良好的上下游流通渠道，以提高市场占有率，紧密跟踪机器人方面的技术和行业发展特点，不断优化产品结构，使用户的利益最大化，令用户得到最贴心的服务和最好的投资回报。
        目前，公司已同多个机器人厂家达成战略合作，未来发展方向为研发自身的信息系统和物流系统，以国内两大家电零售巨头（国美和苏宁）的销售模式为范本，力争成为机器人销售行业的领先者。