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售后客服

河南盛世康贸生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-01-05
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、收集店面客户资料,分类存档;
2、与销售部门协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户新的要求,并做好客户拜访记录;
3、新顾客售后回访;及老顾客定期电话回访;
4、接收故障机器,登记后发至维修部,并跟踪;
5、负责接听顾客的投诉电话,并及时解决。 
任职资格:
1、大专以上学历,踏实稳重,工作严谨,责任心强,态度端正;
2、有相关客服工作经验者优先考虑;
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、熟悉操作软件Excel、Word等办公软件;

5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
6、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。

工作时间:上午8:30—12:00 下午14:00—18:00 

薪资待遇:
1、底薪   +  绩效奖金  +   全勤  +  免费住宿(中高档小区);
2、每月公休4天,年假20—25天;
3、公司缴纳五险一金;
4、公司每月定期举行旅游活动(国内外)、生日法定节假日福利、聚餐业余活动以及拓展培训活动;
5、公司对新上岗的员工实行导师制度;
6、每三个月有一次公开、公平、公正的内部晋升机会。

有意者可直接拨打电话邀约面试时间!

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

河南康贸医疗器械销售有限公司隶属于香港盛世康贸国际集团,成立于1998年11月25日,是一支年轻有为、有创造性的专业团队。秉承集团感恩、仁爱、 正直、 公平、 共赢的理念;以健康器械、保健食品、健康食品、生活用品为主打产品。产品涉及人类赖以生存的光、电、水、气等健康领域;主要产品为:半导体激光治疗仪、中频数码多功能治疗仪、电解水机、复合能量高电位治疗仪、负离子空气净化器、远红外治疗仪,以及精选健康食物为原料的各类保健食品,进口保健品。
公司拥有一整套品质保障体系,将持续为广大客户提供一体化的健康产品及服务。公司本着“为人们提供更好的健康生活方式”的精神,以“实现中老年人的梦想,实现健康中华的梦想”为使命,凭着一颗对社会负责的良心,坚持所有产品经过“试验-试用-有效果-投放市场”这一过程。康贸是一个永远创业的公司,始终保持着激情和活力,正是因为这种合作创业的精神,康贸必定将成为中国健康产业最受尊敬的企业。
随着康贸集团的不断壮大及发展需要,2014年公司领导人在香港注册国际事业部,立足中原,走向世界!以便于引进世界上最好产品,最大限度的为客户提供更好的服务;这是康贸集团战略发展的又一重要举措!香港盛世康贸国际集团在香港的成立主要意义在于康贸集团市场开发和服务,以最大程度的引导、推动健康产业良好的市场氛围。
愿更多的有志之士加入到康贸集团有限公司这个大家庭里来!我们的发展将会越来越壮大!成为行业最受尊重的企业!定会实现员工创业的梦想,实现中老年人的梦想,实现健康中华的梦想!的宏伟目标和使命!
联 系 人:范主管 15036007951
 联系电话:0371-56691261 email:2119057955@qq.com
公司地址:河南省郑州市二七区铭功路与太康路豫港大厦518室
网址:http://www.comeongroup.com

联系方式

  • Email:2119057955@qq.com
  • 公司地址:上班地址:河南省郑州市二七区铭功路与太康路交叉口豫港大厦518室