郑州招聘

职位描述：
岗位职责：1、售前支持：客户邮件的回复，Amazon平台客户问题的回复，及异常订单的处理；
2、售中跟踪：海外客户订单产生、发货、物流状态的跟进;
3、售后服务：客户反馈问题的处理，退换货、投诉及产品中差评的处理;
4、协助进行帐号安全的维护；
5、产品问题的统计汇总。
任职要求：1、英语TEM6，或有以英语为官方语言的留学或生活经验；
2、一年以上跨境电商在线客服工作经验（有经验优先）
3、细心耐心热情认真，良好的服务意识，善沟通，有团队合作精神;
4、能熟练使用excel、word等办公软件。 举报 分享

郑州伊赛尔欢迎你
郑州伊赛尔进出口贸易有限公司成立于2009年，总部位于河南省郑州市，深圳设有分公司和物流中心，在美国、英国、澳洲、德国、加拿大有合作的海外仓储和配送中心，是一家专业从事电子商务的贸易公司。公司主营有数码电子、摄影、安防、家居、美容等上千种产品种类。主要经营的平台有ebay、amazon、dhgate、速卖通、阿里巴巴，覆盖了国外知名的网络平台，是一个立体的跨境电子商务发展模型，是电子商务外贸行业的领先企业。公司现有员工80余人，客户网络主要集中在北美、欧洲、澳洲等发达国家。2012年底成为河南省跨境E贸易的第一家试点企业；

人才是企业的第一生产力，快乐、成长、价值、幸福是公司的文化导向；公司秉承“以人为本”、重视人才，注重企业文化的建设和人才的发展。积极向上的团队风采展示曾让公司总经理荣获2013年中部地区网商达人赛第一名的优异成绩。公司依托具有发展力和前景的外贸平台，有一对一专业的培训，公平透明的晋升机制。

谨记我们的历史使命：做一个正直的人、做一个诚实的人，做一个诚信的公司，做一个有责任的公司！

我们是一支充满活力、富有激情、勇于创新、敢于挑战的年轻队伍。此刻，如果您是热爱电子商务事业的的求职者，我们正需要您的加入！

地址：郑州市南阳路北环路三江大厦719

 选择加入的伊赛尔的九大理由：

1、8年年专注跨境电商平台，品牌实力强，业界口碑好，公司发展前景明朗；

2、精准的市场定位，国际知名高端领导品牌产品，品质有保证；

3、舒适的办公环境，公交便利的交通，车位充足，停车方便，楼下有餐厅超市，舒适便利；

4、提供行业有竞争力的薪酬福利待遇和晋升发展空间；

5、提供员工职业发展规划路径和晋升通道，业务和管理发展路线任你选择；
6、入职培训，定期培训助你快速融入团队，创造佳绩；

7、这里有一支积极、上进，团结奋进的员工团队，定期的员工聚餐，旅游让你有家的感觉；

8、这里是你工作的机会，事业的平台，未来还有机会成为公司股东！

 

    公司福利：

◆ 五险——享受国家规定的五险（养老/失业/工伤/医疗/生育）；

◆ 带薪假期——享受国家规定的带薪假期（年假、婚假、产假、法定节假日等）；

◆ 工龄工资——工作满一年以上的员工享有相应的带薪假期和工龄工资；

◆ 公司补贴——为员工设定通讯补贴、交通补贴等；

◆ 节日福利——公司为员工发放节日礼品(端午、中秋、春节)；

◆ 旅游培训——享受公司组织的各种旅游、培训活动；

◆ 晋升机制——公司将为每位员工提供公平的晋升机制和相应的发展空间，
公司网址：www.eshowonline.com