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技术支持工程师

锐捷网络股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-12-16
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、担任所负责区域的SMB售后工作,含:客户培训、远程支持、故障处理、售前测试、渠道项目支持等;
2、担任客户服务经理,负责客户的网络优化、公司价值传递、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈等。

岗位要求:
1、1年及以上网络产品(无线、交换机、路由器、网关)售后技术支持工作经验,具备锐捷网络RCNA,RCNP,RCTE证书者优先;;
2、网络技术基础扎实,熟悉国内外主流网络厂商产品,较强的网络故障诊断和排除能力;
3、熟悉WLAN产品及技术,熟悉WLAN的规划和实施,掌握TCP/IP、STP、VRRP、OSPF、IPSec VPN等技术协议;
4、具备良好的沟通表达与协作能力,责任心强,抗压力好,有较强的团队协作意识;
5、愿意长期在北京发展,具备较好的抗压能力,能适应出差。

职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师

关键字: 锐捷 SMB 售后 渠道支持 网络工程师 客户培训 项目实施 故障处理 网络优化 远程支持

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公司介绍

锐捷网络股份有限公司,中国数据通信解决方案领导品牌。自2000年成立以来,锐捷一直扎根行业、深入场景应用进行解决方案设计和创新,并利用云计算、SDN、移动互联、大数据、物联网等新技术为各行业用户提供端到端解决方案,助力全行业数字化转型升级。

作为国家首批“创新型企业“的代表,锐捷自主研发的产品涵盖了交换机、路由器、无线、云数据中心、云桌面、安全、网关、IT管理、认证计费、智慧教室、移动应用平台等11条产品线。

锐捷网络在全球拥有5大研发中心,40个分支机构, 4000多家合作伙伴,业务范围覆盖了亚洲、欧洲、美洲、非洲等30多个国家和地区。贴近用户应用的创新成果,广泛应用于政府、运营商、金融、教育、医疗、互联网、能源、交通、商业、制造业等行业信息化建设领域。

锐捷网络,以匠人之心不急不躁做精品,以赤诚之心全心全意为用户。

联系方式

  • Email:chenxiumei@ruijie.com.cn
  • 公司地址:福建省福州市仓山区金山大道618号橘园洲仓山园山亚零到壹创业园 C区