品质经理
绿城物业服务集团有限公司河南分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7000-12000/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、统招大专及以上学历,二年以上物业管理从业经验;
2、熟悉物业管理运作流程及相关法律法规和体系文件;
3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力;
4、有团队协作精神;年龄40周岁以下;熟练使用相关办公软件。
5、每日召开班前会,安排下达工作任务,传递各类信息,工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查;每周召开一次周例会;
6、制定服务人员在接待来访客户时的站位及服务责任,并介入日常服务工作;
7、负责对下属员工的管理及团队建设,每月进行不少于一次的培训;
8、重视安全隐患,负责指挥、协调并落实紧急预案的实施;
9、进行成本核算、审查、控制部门的物品消耗,监督部门各项设备设施的维修保养;
10、及时处理、协调与本项目有关的各类工作。
11、具有良好的文字功底,较强的领导能力和沟通协调能力。
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岗位职责
1、统招大专及以上学历,二年以上物业管理从业经验;
2、熟悉物业管理运作流程及相关法律法规和体系文件;
3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力;
4、有团队协作精神;年龄40周岁以下;熟练使用相关办公软件。
5、每日召开班前会,安排下达工作任务,传递各类信息,工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范及工作区域内日常卫生检查;每周召开一次周例会;
6、制定服务人员在接待来访客户时的站位及服务责任,并介入日常服务工作;
7、负责对下属员工的管理及团队建设,每月进行不少于一次的培训;
8、重视安全隐患,负责指挥、协调并落实紧急预案的实施;
9、进行成本核算、审查、控制部门的物品消耗,监督部门各项设备设施的维修保养;
10、及时处理、协调与本项目有关的各类工作。
11、具有良好的文字功底,较强的领导能力和沟通协调能力。
职能类别: 物业管理经理
公司介绍
绿城物业服务集团有限公司成立于1995年3月,具有国家一级资质,集园林绿化、房屋置换、房地产咨询、保洁家政、室内装饰、园区生活服务等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。绿城物业服务集团有限公司河南分公司系绿城物业服务集团有限公司在河南设立的一级服务机构,成立于2004年11月11日,是郑州物业管理协会常务理事单位。
河南公司目前设置综合管理部、物业部、财务管理部、企业发展部、园区服务部及秩序维护部,接管物业服务项目8个,案场咨询服务项目9个,总建筑面积300万平方米,拥有员工600余人。河南公司实施“立足郑州、面向中原”的发展战略,在不断巩固郑州物业服务行业领先地位的基础上,积极加强在中牟、开封、洛阳、漯河、焦作、三门峡等三线城市的市场拓展,接管物业的类型有别墅、公寓、商务写字楼。
10余年来,河南公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务。在集团、各级领导及业主的鼎力支持下在管项目也取得了一些成绩:
中义·阿卡迪亚于2006年12月被郑州市房地产管理局授予郑州市物业管理示范住宅小区;2007年12月被郑州市人民政府授予郑州市园林小区;2008年1月被河南省建设厅授予河南省物业管理优秀住宅小区。在今年6月份积极申报全国物业管理示范住宅小区,争创国优。
绿城·百合公寓于2009年12月被郑州市人民政府授予郑州市园林小区;2011年1月被郑州市房地产管理局授予郑州市物业管理示范住宅小区。
兴东·龙腾盛世于2009年12月被郑州市人民政府授予郑州市园林小区。
服务改善生活,服务创造价值。8年成长历程,绿城物业以“为员工创造平台,为业主创造价值,为城市创造美丽,为社会创造和谐”为企业使命,以日臻完善的人文、亲情管理,先进科学的服务理念,致力于把绿城服务打造成为中国最具完整价值的园区生活服务商,为物业服务行业的健康快速发展做出新的贡献。
公司从日常事务到核心业务的管理实现了办公自动化应用程序,不仅提升了企业的工作效率,更改善了我们的服务品质。2010年6月30日集团公司开通了绿城全国24小时客户服务热线,设计坐席80个,可满足全国21万余业主的声讯服务需求,它与公司各服务体系有机结合,有效地搭建了与业主和客户的沟通平台,既能提供更优质的产品服务,也提高了客户忠诚度,实现公司规模和综合实力的迅速提升。
公司致力于绿城园区生活服务体系的建设,《绿城园区生活服务体系研究》课题已于2010年5月顺利通过国家住建部验收,标志着绿城园区生活服务体系将房产品开发理念率先从“品质房产”营造转变成为“品质生活”创造,对于开拓物业管理的服务领域,加快服务业发展具有积极意义,从研究层面奠定了体系在全国推广的理论基础。目前,公司已在交付住宅项目全面实施绿城园区生活服务体系,以更好地帮助业主去尽享品质生活,实现理想居住的梦想。同时,公司为绿城在建、新建项目提供系统的体系构建顾问咨询服务。
地址:郑州市郑东新区金水东路与心怡路交叉口雅宝东方国际广场2号楼4楼402室
河南公司目前设置综合管理部、物业部、财务管理部、企业发展部、园区服务部及秩序维护部,接管物业服务项目8个,案场咨询服务项目9个,总建筑面积300万平方米,拥有员工600余人。河南公司实施“立足郑州、面向中原”的发展战略,在不断巩固郑州物业服务行业领先地位的基础上,积极加强在中牟、开封、洛阳、漯河、焦作、三门峡等三线城市的市场拓展,接管物业的类型有别墅、公寓、商务写字楼。
10余年来,河南公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务。在集团、各级领导及业主的鼎力支持下在管项目也取得了一些成绩:
中义·阿卡迪亚于2006年12月被郑州市房地产管理局授予郑州市物业管理示范住宅小区;2007年12月被郑州市人民政府授予郑州市园林小区;2008年1月被河南省建设厅授予河南省物业管理优秀住宅小区。在今年6月份积极申报全国物业管理示范住宅小区,争创国优。
绿城·百合公寓于2009年12月被郑州市人民政府授予郑州市园林小区;2011年1月被郑州市房地产管理局授予郑州市物业管理示范住宅小区。
兴东·龙腾盛世于2009年12月被郑州市人民政府授予郑州市园林小区。
服务改善生活,服务创造价值。8年成长历程,绿城物业以“为员工创造平台,为业主创造价值,为城市创造美丽,为社会创造和谐”为企业使命,以日臻完善的人文、亲情管理,先进科学的服务理念,致力于把绿城服务打造成为中国最具完整价值的园区生活服务商,为物业服务行业的健康快速发展做出新的贡献。
公司从日常事务到核心业务的管理实现了办公自动化应用程序,不仅提升了企业的工作效率,更改善了我们的服务品质。2010年6月30日集团公司开通了绿城全国24小时客户服务热线,设计坐席80个,可满足全国21万余业主的声讯服务需求,它与公司各服务体系有机结合,有效地搭建了与业主和客户的沟通平台,既能提供更优质的产品服务,也提高了客户忠诚度,实现公司规模和综合实力的迅速提升。
公司致力于绿城园区生活服务体系的建设,《绿城园区生活服务体系研究》课题已于2010年5月顺利通过国家住建部验收,标志着绿城园区生活服务体系将房产品开发理念率先从“品质房产”营造转变成为“品质生活”创造,对于开拓物业管理的服务领域,加快服务业发展具有积极意义,从研究层面奠定了体系在全国推广的理论基础。目前,公司已在交付住宅项目全面实施绿城园区生活服务体系,以更好地帮助业主去尽享品质生活,实现理想居住的梦想。同时,公司为绿城在建、新建项目提供系统的体系构建顾问咨询服务。
地址:郑州市郑东新区金水东路与心怡路交叉口雅宝东方国际广场2号楼4楼402室
联系方式
- 公司地址:上班地址:郑州市区“多处可选”