郑州招聘

职位描述：
汽车索赔员岗位职责：
 1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和本销售服务中心的利益和形象；
 2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求；
 3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；
 4.积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
 5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
 6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
 7.在汽车品牌开展质量返修货相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。
 8.上级领导分配的其它任务。
 汽车索赔员任职资格:
 1、大专及以上学历,汽修或相关专业毕业。
 2、具有2年以上4S店同岗位工作经验。
 3、良好的服务意识。
 4、能承受工作较大压力。
 5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。
福利待遇：
一经录用为员工缴纳五险一金，制定培训及提升计划，节日、生日福利等
详询0371-55027061
公司地址：郑州市管城区文治路与鼎尚街交叉口西南角（坐38路车直达） 举报 分享

  郑州恒信国亚汽车销售服务有限公司，是隶属于恒信汽车集团股份有限公司。总部设在湖北省武汉市。汽车股份公司主要经营世界知名汽车品牌，以整车销售、售后服务、二手车交易、汽车用品为主，以汽车交易市场、汽车品牌4s店为经营模式，拥有汽车品牌4S店110多家，授权品牌包括奔驰、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、英菲尼迪、沃尔沃、上海大众、一汽大众、广汽本田、东风本田、东风日产、东风标致、一汽丰田、北京现代、通用别克、通用雪佛兰等汽车品牌。经销和服务网点分布于湖北、湖南、河南、河北、安徽、陕西、宁夏、甘肃、贵州等省市。
        郑州恒信国亚汽车销售服务有限公司属于东风悦达起亚专营A级店，自成立以来，依托恒信汽车集团股份有限公司的强大后盾支持，以及广源的产品资源优势一直处于行业翘楚地位，郑州恒信国亚汽车销售服务有限公司竭力为客户提供贯穿整个汽车全方位服务，以客户满意度为中心，让您以轻松、高效、灵活的方式，尽情享受世界汽车品牌的尊贵与驾乘乐趣！郑州恒信国亚汽车销售服务有限公司期待您的光临。