郑州招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，帮助顾客预约档期和进店体验；
3、跟进回访顾客情况；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、勤奋、乐观、有上进心、有团队意识优先。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先，有文员、客服、前台、销售、行政等工作经验优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

联系人：付老师17788170027