郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，挖掘客户需求；
3、具备处理问题、沟通及服务的意识与能力，最大限度的提高客户满意度；
4、具备一定的服务意识意识，针对公司现有的客户进行客户关系维护，推荐客户需要的产品；
任职资格：
1、要求年龄在18——30岁之间，中专及以上学历。
2、有客服工作经验者优先。无经验者，只要有长期致力于互联网电子商务的决心与热诚，公司愿意重点培养。同时欢迎应届毕业生加入。
3、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础；
4、要有“客户为先”的服务精神，性格沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。
5、普通话标准、流利，反应灵敏。
6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
新员工入职即可享有以下福利：
1、享有国家规定的法定节假日、婚假等
2、员工生日公司送蛋糕集体庆祝
3、按节日发放福利品或者其他福利
4、不定期组织大型潜能培训或者名师课程
5、每年都有集体旅游、节日庆典等大型活动 举报 分享

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