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河南有线电视网络集团有限公司简介

河南有线电视网络集团有限公司是河南省广播电影电视局下属的拥有3000多名员工的大型企业集团,主要 从事全省有线电视网络建设与运营,数字电视、数据业务、新媒体业务开发等业务，是全省有线电视网络全业务运营集团和集采、编、播、传于一体的超大型传媒机构，是河南省委、省政府指定的唯一的全省有线电视网络整合主体，具有一级法人资质。集团公司下辖郑州、开封、平顶山、安阳、焦作、鹤壁、新乡、濮阳、许昌、漯河、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店、济源十七个分公司。

【岗位名称】： 96266客服专员
【企业性质】： 国营企业

【岗位要求】：1、身体健康、五官端正、中专或中专以上学历。
2、普通话标准，沟通能力强，打字能力40字/分。
3、有客户服务意识，责任心强，能适应倒班及夜班工作制。
【工作内容】：接听有线电视、家庭宽带、数字电视、互动电视客户等的来电，处理有线电视、宽带咨询及维修、费用查询、投诉受理等；

【工作时间】：7X24小时，每周40小时工作制，休两天

【薪资待遇】：
1、试用期2个月（含1个月培训）
2、转正后：一星话务员——五星话务员：1600——2400元/月+夜班补助+加班补助+季度、年终奖金+节假日福利奖金
3、签订正规劳动合同，缴纳五险；
4、转正后即为一星话务员，公司定期组织星级评定，晋升空间广阔。

【晋升】：
1、一星话务员——二星话务员——三星话务员——四星话务员——五星话务员
2、话务员——优秀话务员——值班组长——值班班长——值班经理
3、可竞聘质检岗、培训岗。

【复试、工作地址】：
郑州高新技术开发区（西区）瑞达路与木兰里路交叉口郑州美术馆对面河南有线大厦
【公交】：31、315、328、68、72、73、B12

【报名方式】
1、信息发布网站：智联招聘、前程无忧、河南百硕公司网站(www.bestsure.cn)
2、百硕公司电话：0371-63879696、63929696 传真：0371-63319595
3、百硕官方招聘QQ群：193634748
4、百硕人力资源微博招聘：http://weibo.com/bestsure（新浪）
5、百硕公司官方飞信群：970009696
6、官方邮箱：bestsurehr@126.com

【初试地址】：郑州市经三路与农科路金成国际广场C座平安保险大厦1806室
公交：205、21、30、7、80、92、97、98、B15、K9、75、67

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