郑州招聘

雏鹰农牧集团客服岗位介绍

雏鹰农牧集团股份有限公司是于2009年7月经河南雏鹰畜禽发展有限公司整体改制设立并在深圳证券交易所成功挂牌上市（股票代码：002477，被誉为中国养猪第一股），是一家有多年历史的大型养殖企业，已经建立了包括种猪繁育、生猪养殖、种蛋生产、鸡苗孵化，技术研发、疫病防治、饲料生产等在内的一体化经营模式，产业链不断延伸和完善。公司注册资本2.67亿元，截止2009年底，公司占地10600余亩，其中标准养殖场占地9900亩。公司及其前身自2003年成立以来，本着“扎根农村、艰苦奋斗、创新为魂、富民为本”的经营理念，在实践中不断探索，对传统的“公司+基地+农户”模式进行了深化，创新性地建立了具有丰富内涵和特色的“雏鹰模式”。该模式的成熟和可复制性，已使公司迅速成长为具有综合实力的大型生猪养殖企业。2012年，雏鹰农牧集团全面开拓下游产业链，进军冷鲜肉市场，全力打造“雏牧香”顶级冷鲜肉品牌，真正让国人吃上放心肉。因该业务发展需要，特诚聘英才与集团共同成长、共同发展、成就事业，再创辉煌！

【招聘岗位】：呼叫中心客服代表
【招聘人数】： 若干

【岗位职责】：
1、负责接续客户热线，受理客户信息查询、订单需求
2、负责收集客户意见建议记录上报；
3、严格遵守公司的各种规章制度及客户服务室的各种规章制度和工作流程；
4、协助话务班长做好班组建设工作。

【任职要求】：
1、20-30周岁，中专以上学历。
2、具有良好的人际交往和沟通协调能力，并具备良好的服务意识和客户管理能力。
3、普通话标准，具备一定的文字表达能力；
4、熟练应用常用办公软件。中文打字速度在每分钟40字以上。
5、学习能力强，对新事物有快速接受和领悟能力。、

【薪资福利】
试用期薪酬：基本工资+福利=约1400元左右。
转正后基本工资+绩效工资+业绩奖金约2000元左右/月。
缴纳五险一金：养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金。

【晋身空间】 公司实行人性化管理，晋身空间较大，注重人才培养及发展。
【工作时间】 无夜班，两班制

【面试要求】 携带本人身份证、毕业证、一张彩色一寸照
【面试地点】 郑州市经三路农科路金成国际广场平安大厦1806室
【工作地点】 郑州市经三路红专路思达数码大厦

【用工形式】
劳务派遣制用工，与河南百硕商务服务有限公司签订劳动合同，首次签订2年，其中试用期2个月。由河南百硕商务服务有限公司统一为员工缴纳社会保险及定期发放工资及福利，替员工解决日常问题及处理纠纷。

【其他事项】
1、参加面试应携带：各类证书原件，包括身份证、各类获奖证书、资格证书等。
2、在招聘过程中，我们会通过短信或电话方式将笔试、面试及录用信息通知到应聘者本人，请务必保持通信工具的畅通。
3、每位应聘者请填写清楚自己报名的应聘职位。

【招聘渠道】
1、信息发布网站：智联招聘、前程无忧、河南百硕公司网站(www.bestsure.cn)、
2、百硕人力资源微博招聘：http://weibo.com/bestsure
3、百硕官方招聘QQ群：193634748
4、百硕集团电话：0371-63879696、63929696 传真：0371-63319595
5、百硕集团官方飞信群：970009696
6、郑州市经三路农科路金成国际广场平安大厦1806室

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