郑州招聘

职位描述：
1.全面负责前台服务工作，向客服部经理负责并报告工作。
2.负责客户收楼、二装、迁入及迁出手续的办理工作。
3.负责客户来电、来访的接待及管理处接待工作。
4.负责客户投诉、报修、求助和意见、建议受理工作，并协调、跟进相关部门的处理。
5.负责网络、电话、停车位等公共资源的申请受理和办理工作。
6.负责本岗位物品的保管及各项记录的登记工作
7.负责客户缴费通知单的领取、派发及收费台帐的录入，并与财务人员核对收费状况。
8.负责邮件的接收、登记和分拣工作。
9.负责客户档案的收集、保管等工作。
10.负责特约服务的受理、手续的办理和服务的跟进。
11.负责客服部办公用品的申报及保管、发放工作。
12.负责部门公文的起草、编打工作。
13.公司规定的其他职责及客服部经理交办的工作 举报 分享

      河南蓬勃实业有限公司，是一家集煤炭能源开发运销、房地产开发、酒业商贸、市政工程、文化产业、化工产业、铁路货运于一体的民营股份制企业。
      集团公司坚持多元化、跨行业、多渠道经营，以诚信、创新的发展为理念，经过十多年艰苦创业，年产值和销售额达10亿多元。 蓬勃集团立足中原，面向全国，以能源为核心，以酒业、重油为主线。从2007年起，集团逐步由商贸型向资源开发和产业型发展，真诚欢迎社会各界朋友商洽业务与合作，真诚欢迎有识之士加盟昱东集团，共创伟业。
用人理念：
        勇于承担、诚实守信、高效、创新、锐意进取

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    工作是为了保障更好的生活，在工作中，我们实行绩效考核基础上的弹性工作制；关爱员工是我们的优良企业文化之一，在保证工作质量的基础上，让大家无后顾之忧。
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