郑州招聘

岗位职责：
1、拟订和完善客服部各项管理制度和运作流程并执行；
2、建立VIP客户服务体系和流程，实施VIP客户服务细则，分析VIP客户数据资料，策划和实施VIP活动方案；
3、建立科学、完善的售后服务信息管理系统（客户档案、VIP客户档案、售后服务执行）；
4、进行有效的客户管理和沟通，收集、整理并分析客户需求，并向上级部门或领导提交报告；
5、建设销售终端全员客户服务体系，并对相关人员进行培训、评估，强化服务意识；

岗位要求：
1、性别不限，30-45岁，大专以上学历，市场营销、企业管理等相关专业毕业；
2、接受过企业管理、客户服务管理、人力资源管理等方面的培训；
3、具备较强的沟通协调能力、组织策划能力和数据分析能力，服装行业3年以上相关工作经验；

公司概况
郑州红动商贸有限公司的前身是郑州尕尕服饰有限公司，公司成立于1996年，是以男、女装销售为主要业务的贸易公司，经营方式为零售、批发和加盟相结合。目前在全市有60多家形象专卖店，在格林兰大酒店拥有1500平方的业务批发网点，现经营欧时力、FIVE PLUS、trendiano等品牌，并托管经营GAGA品牌，业务网络已涵盖河南省所有县市区。
公司在10余年的发展中，秉承“目标、执行、高效”的管理理念，不断扩展经营范围、提升销售业绩和增强公司综合实力。部门由原来的单一店铺发展到现在的7个后勤部门和7个业务销售部门，员工由最初的不到10人发展到现在的800余人。
公司企业文化
GAGA公司秉承“以人为本”和“双方共赢”的企业理念，建立配套内部员工职业生涯发展体系和员工培养培训体系，形成了依内部培养为主导的用人策略；为活跃工作氛围和丰富员工生活，公司定期组织员工生日party、专业竞赛、外出参观学习等多种业余活动并创办了公司内刊—《GAGA服饰》。
公司目前处于高速发展时期，需要大量各类人才，我们为你提供展示自己的舞台，我们为你提供高于市场水平的待遇，诚招社会各界人才加盟本公司。