郑州招聘

1. 负责客户咨询、投诉，引导客户的购买行为；
2、了解B2C电子商务运作模式，有效使用电话、在线客服系统、邮件等沟通方式解答客户疑问，并能解决一般投诉；
3、及时了解新产品的特性及卖点，能够配合网站营销活动引导客户购买；
4、及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够积极提出解决意见及可行性建议。

任职要求：
1、对电子商务、网络营销有一定了解；
2、有一定互联网知识和计算机基础，电子商务专业或有零售经验者，打字速度50字/每钟以上，有淘宝、拍拍或网络销售经验有电话销售经验者优先；
3、勤奋好学，踏实努力，理解力强，对新事物接受较快，语言表达和沟通能力强；
4、能够倒班，普通话标准流利，有较强的抗压能力；
5、具有较强的沟通能力和团队合作能力；
6、具备电话营销或电话沟通能力。

公司提供一定的职务升职空间

公司位于郑州市国家森林公园园区内，优雅的办公环境。

底薪（1500-2000）+提成+补助 只要你有能力，待遇远高同等水平（现有的客服一般在2500-5000之间）

公司负责产品系统化的培训工作，可提供住宿（免费4人间，有空调）

联系：张磊

电话：15824898758

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