郑州招聘

1、工作职责
顾客服务
确保所有的店铺员工都接受了工作站和顾客服务的全面培训
确保所有顾客在任何时候享受到的都是高品质的服务
确保员工具备较丰富的产品知识
务必使顾客抱怨得到快速的和适当的解决，并使产生的影响最小化
确保将顾客服务放在我们工作的第一位


人力资源管理
招募能够满足店铺良好运转的高素质员工
培训和发展店铺员工及管理者的工作技能以使他们的工作业绩达到最优
控制适当的员工数量
为优秀的员工建立明确的职业发展定位
确保员工有一个安全和健康的工作环境
传达公司各项政策，协助并监督店长对员工的管理

营运管理
对公司各项政策有准确的理解 并贯彻执行
确保所管辖店铺保持良好的视标准
确保所有员工都接受了良好的培训，严格执行工作站标准
贯彻执行公司促销政策
确保销售和毛利
积极给予各部门及时的反馈
对因季节和节日导致的市场需求有充分的预见性以确保足够并订货准确
检查店铺的现金流量，确保现金与报表一致
指导店长完成店铺盘点工作
协助店长控制店铺的各项安全工作



财务控制与行政管理
不断努力达成销售指标
努力促进店铺销售
管理库存，减少库存量
强势推动店铺促销活动并扩大影响效果
全面监督并控制损耗
确保贯彻所有公司政策和流程
紧密配合公司的开店计划和进展

岗位要求
本科或专科学历
3年以上营运管理岗位工作经验
卓越的组织和领导能力，良好的团队合作精神
有激情、办事果断，良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力
较好的计划、预见和解决问题能力

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