郑州招聘

职位描述

1. 通过电话、邮件、在线等方式解决客户的咨询与投诉，确保客户对产品能正确理解与使用。
2. 通过良好的沟通和专业知识，为客户提供高质量的服务并提升用户保有率。
3. 及时审核网站相关内容和信息，保证网站质量和安全。
4. 通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提出对产品的改进建议，提高客户的满意度。

岗位职责

1. 国家正规院校统招大专以上学历，有相关工作经验者优先。
2. 普通话标准、思维敏捷、能够快速融入团队，具有良好的团队合作精神。
3. 电脑操作熟练，熟悉互联网知识。
4. 善于沟通、理解能力较强、具备良好的学习能力和创新精神。
5. 有较好的语言及文字表达能力，做事谨慎、细致、认真。
6. 具备较强的抗压能力和适应变化的能力。
7. 为客户提供售前售后支持，负责技术工程师的派遣与管理。

8.在移动或联通有过客服经验者优先。

郑州新网景科技有限公司成立于1997年，是以销售集团电话、程控用户交换机、数字电脑话务员、语音信箱、录音系统、话务耳麦、会议电话、视频会议及其他通讯产品为龙头,以通讯工程、网络工程、监控工程为核心的专业性技术公司。公司围绕通讯、网络、监控三大系统为用户提供完善的解决方案。经过多年不懈的努力，已经壮大为具有先进经营管理模式，能为用户提供通讯、网络全线产品的高科技企业。公司下设：通讯事业部、系统集成部、网络工程部、办公文仪批发部、技术部、行政部、财务部及连锁门店。
公司自成立以来，业绩连年翻番。员工素质不断提高，员工队伍不断壮大，现拥有一批精诚合作、锐意进取、踏实能干的大中专毕业生，在近期的采购及行业采购中，我公司凭借自身品牌优势及较强的综合实力，陆续在柯达、乐百氏、麦当劳、联想、索尼等众多知名企业采购项目中脱颖而出，赢得了广泛的认可和较高的商业信誉。
一直追求高质量的新网景人，始终将用户的需求和为用户提供最有效的保障和服务视为企业生存、发展的关键。公司秉承“诚信、敬业、团结、创新”经营理念，牢牢遵循“更高品质、更好服务”的服务宗旨。目前已形成了以省会为中心，覆盖全省十八个地市及周边省份的营销网络，用户遍布各个行业。新网景人真诚地希望能通过我们不懈的努力与您携手共创崭新的未来！