12333咨询员(省人社信息中心)
上海外服(四川)人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
(一)严格按照操作规范和工作要求,认真负责地为来电话咨询者解答人力资源和社会保障政策业务,努力实现优质高效的服务。
(二)加强人力资源和社会保障政策业务学习,不断提高系统操作水平和咨询解答问题的能力。
(三)解答来电咨询耐心细致,态度和蔼。
(四)工作中保持良好的精神状态,严谨的工作作风调节好心理,不心浮气躁。
(五)遇有疑难问题,逐级请示,实施转接,不得擅自挂断来电。对疑难问题或群众反映要以书面形式逐级上报。
(六)接受上级指示,服从工作分配,立足本职,完成领导交办的工作任务。
岗位要求:
(一)大专及以上学历(或应届生即可);
(二)40岁以下,男女不限;
(三)良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
(四)语言流利亲切、善于进行电话沟通,普通话二级甲等以上;
(五)较强文字写作功底和语言表达能力优先;
(六)身体健康。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
上海外服(四川)人力资源服务有限公司(简称“上海外服(四川)”)成立于2007年,由外服控股旗下全资子公司上海外服(集团)有限公司(控股方)与四川省人社厅下属事业单位四川省外资企业中方雇员事务所共同出资组建。
依托母公司38年丰富的服务实践和深厚的专业底蕴,秉承“筑桥引路、聚才兴业”的企业使命,上海外服以“咨询+技术+服务”为价值体系,聚焦“人事管理、薪酬福利、招聘及灵活用工和业务外包”四项主营业务。目前,上海外服(四川)公司正在为近3,500家各类企业和近70,000名雇员提供专业的人力资源服务,服务网点遍布全省21个地市州,为各类企业提供融合本土智慧和全球视野的全方位人力资源解决方案。
依托母公司38年丰富的服务实践和深厚的专业底蕴,秉承“筑桥引路、聚才兴业”的企业使命,上海外服以“咨询+技术+服务”为价值体系,聚焦“人事管理、薪酬福利、招聘及灵活用工和业务外包”四项主营业务。目前,上海外服(四川)公司正在为近3,500家各类企业和近70,000名雇员提供专业的人力资源服务,服务网点遍布全省21个地市州,为各类企业提供融合本土智慧和全球视野的全方位人力资源解决方案。
联系方式
- Email:sfsc.sc-hr@fsg.com.cn
- 公司地址:成都市高新区天府大道中段688号 大源国际中心 3栋 1601、1602 (邮编:610000)