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前台接待员

深圳市华侨城城市客栈有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-12-05
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

基本条件:
1、中专(含)以上学历;
2、身体健康、五官端正、形象气质良好。

能力要求:
1、知识经验:有一定的客户服务工作经验;
2、学习能力:能够自学或向他人学习本业务领域内的知识、技术;
3、服务意识:具备良好的服务意识;
4、沟通协调能力:具有一定的沟通能力;
5、懂基础英语者优先考虑。

公司介绍

    城市客栈是华侨城在成功开创中国主题酒店先河后,在经济型酒店领域以城市为主题的又一力作。2004年,深圳首家城市客栈开业,以美丽的华侨城为起点向全国连锁经营迈进,今日的城市客栈已经在深圳、北京、成都、广州、佛山、顺德、惠州、中山、虎门等众多城市拥有连锁酒店,以其“实惠、舒适、便捷”的特质成为连锁酒店中的精品典范,赢得了无数公众和业内人士的一致赞誉。

    每一间城市客栈设计时尚简约,均选址城市商业中心或旅游景区,交通便捷,尽享城市中心繁华的餐饮、娱乐、购物和旅游观光服务。温馨舒适的客房配备优质的床上用品、宽敞的浴室和免费宽频上网设施。酒店同时拥有独立商务中心、小型会议室和自助洗衣房;城市咖啡提供免费自助早餐和中西式简餐,以及免费无线宽频上网服务。

    城市客栈的“精品”定位,集中体现在硬件设施、服务水准及企业文化上。硬件设施方面,从瓷砖式样、热水壶品牌到门锁系统、前台操作系统,均按照同档次酒店的最高标准进行选择。服务水准方面,继承华侨城酒店的优良血统,从高星级酒店挑选优秀人才,让客人以三星级酒店的价格享受五星级服务。企业文化方面,引入“读城”文化主题,通过艺术家、员工与顾客的互动,将城市客栈打造为所在城市历史文化的展示平台。

    城市客栈始终专注于内部服务、培训及标准化管理体系的建设,始终奉行高星级酒店服务标准,致力于拓宽连锁酒店业“有限服务”的内涵与外延,让“有限服务”变得丰满和温馨,为商旅客户出行提供更多方便。

联系方式

  • 公司地址:深圳南山区华侨城新桥大厦3楼
  • 邮政编码:300308