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售后服务部(副)经理

广东索华电器有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2014-07-25
  • 工作地点:中山
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位要求:

1、全面统筹、管理、组织、协调产品售后问题对应、客户关系维护及相关业务工作;

2、负责售后服务人员的管理、指导、培训及评估工作;

3、负责售后服务规范的制订,设计并优化客户服务各种流程,明确售后服务指标;

4、适当处理服务故障和客户投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析。

任职要求:

1、机械制造专业,熟悉厨卫行业优先;

2、表达沟通能力强;具有较强的责任心以及团队意识;

3、适应能力,抗压能力强;

4、知识面广,熟悉厨卫电器,吸油烟机制造技术。

请有志者,合则约见。

公司介绍

广东索华电器有限公司,座落于珠三角洲腹地享有“家电王国”之称的广东省中山市,是一家集研发、生产和销售厨卫电器为一体化的现代化企业。索华电器品牌母公司卫氏集团,是中国规模最大最全的综合性厨卫设备供应商之一,创始于1992年,历经二十余年的潜心发展,已形成了以研发吸油烟机、燃气灶具为龙头,以消毒柜、热水器(太阳能热水器、燃气热水器、电热水器)、集成环保灶等厨卫家电产品为产业链的大型集团企业,被名为中国厨卫“制造大王”。
 
索华电器在广东中山市、湖北经济技术开发区拥有两大生产基地。中山索华工业园年能产吸油烟机150万台、燃气灶具20万台、消毒碗柜20万台、电热水器60万台,湖北索华工业园年产能太阳能热水器15万台。

索华电器发展多年以来,坚持以品牌战略为导向,以技术创新为根基,采用国际领先技术,紧密跟踪国际厨卫电器发展的最新潮流,不断推出环保,节能,更具市场竞争力的高品质产品。凭借自身强大实力和科学创新管理平台,持续提升索华品牌和产品的市场竞争力,索华电器配备有***研发中心,检测中心,寿命实验室,率先在行业内通过国家3c认证,中国节能产品认证,工业生产许可证。
 
多年以来,索华电器以其高品质产品及完善服务,荣获“中国著名品牌”、“全国厨卫行业十大品牌”、“绿色环保推广产品”、“全国消费者放心满意品牌”、“质量信得过产品”等社会、政府荣誉称号。
 
展望未来,索华将一如既往的坚持以“中国优质厨卫电器普及者”为企业发展目标,为中国广大家庭提供享受“好品质,优生活”为品牌使命,以质取胜,以专业的制造和更完美的售后服务为每个家庭提供时尚、科技、人性化的电器产品,为创造舒适美好的明天而不懈努力,争创行业一流的国际化品牌。
 
索华公司规模与背景:
中国厨卫制造行业领军企业,行内的隐形冠军
吸油烟机:中国规模至大的吸油烟机制造企业,连续多年行业领先
燃气灶具:产量全国前列
消毒柜:产量全国前列
太阳能:产能全国前列
厨卫品牌配套:全国配套数量最多,与国内30%以上的一线厨卫品牌提供研发生产。
官方网址:www.gdsova.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中南国际城C1座2803室