电子商务客服/京东客服/淘宝京东客服
上海奥朵家饰用品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:2
- 职位类别:渠道/分销专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、精通网络客服售前售后问题引导和处理,有淘宝、京东客户经验优先;
2、负责与客户售前回复;
3、能够独立执行接待网络顾客,能够积极有激情的让顾客购买并满意;
4、有良好的心态和良好的处事态度,能够把顾客的心理状态做到了如指掌,并能够随机应变处理顾客及时问题;
5、利用网络聊天工具在线接待客户、解疑答惑、促成消费;
6、京东销售日报表、月报表等统计工作;
7、在线订单的处理;
8、完成主管安排的其他工作。
任职要求:
1、熟悉使用WordExcel等Office办公软件,正直细心有耐性,做事有条不紊,积极主动、责任心强,有一定的抗压能力,逻辑思维清晰,能保持热情接待顾客,服从公司管理;
2、善于沟通,表达能力强,思维敏捷,电脑操作熟练,打字速度60字/每人以上;
3、有关京东、阿里巴巴等电商行业客服工作经验者优先考虑;
4、熟悉京东商城购物流程者优先录用。
工作时间:
单休:做六休一(调休制); 两班轮班【白班:9:00-6:00(上下班均有班车接送) 晚班:17:00-00:30】(不能接受此工作性质的勿投简历)
面试地址:上海市青浦区徐泾镇徐祥路155号(靠近徐龙路)
工作地点:青浦徐泾徐祥路155号(靠近徐龙路),离地铁2号线徐泾东地铁站3.5公里,离徐泾镇10分钟。
公司介绍
上海奥朵家饰用品有限公司,互联网照明界的王者!借助电子商务急速发展的势头,奥朵一直保持高速成长,连续四年增长率均超过280%。我们的主要品牌“奥朵”,一个几乎与中国电子商务同时起步,见证中国电子商务发展历史的名字,连续多年荣获互联网灯饰第一品牌的殊荣,并始终引领着照明行业的发展方向。
我们本着“顾客第一,员工第二”的服务理念,竭力为每一个顾客提供全方位最TOP的购物体验,包括高质的产品、高度的负责、高效的速度。同时,奥朵为每一位员工提供极富竞争力的薪酬、完善的福利制度、快乐工作的舒心氛围及无限广阔的发展平台!公司管理层平均年龄在30岁左右,其中90%以上为内部提升,是一支年轻的充满活力而富有创业精神的团队。在奥朵,你得到的不仅仅是高薪,更是职业发展的无限可能!
我们有业界最顶尖的团队,运营“奥朵”、“麦辉”等多个自有品牌。下属生产中心面积50000多平方米,是业内极少数“设计-生产-销售”一体化的综合性企业!我们立志于在2014年成为全球照明业的顶尖品牌,让世界知道奥朵,让未来关注我们!
如您无法在我们发布的职位中找到自己希望的领域,可直接联系我们:
邮箱:beauty.kang@aozzo.com
TEL:021-59886618-8035
我们本着“顾客第一,员工第二”的服务理念,竭力为每一个顾客提供全方位最TOP的购物体验,包括高质的产品、高度的负责、高效的速度。同时,奥朵为每一位员工提供极富竞争力的薪酬、完善的福利制度、快乐工作的舒心氛围及无限广阔的发展平台!公司管理层平均年龄在30岁左右,其中90%以上为内部提升,是一支年轻的充满活力而富有创业精神的团队。在奥朵,你得到的不仅仅是高薪,更是职业发展的无限可能!
我们有业界最顶尖的团队,运营“奥朵”、“麦辉”等多个自有品牌。下属生产中心面积50000多平方米,是业内极少数“设计-生产-销售”一体化的综合性企业!我们立志于在2014年成为全球照明业的顶尖品牌,让世界知道奥朵,让未来关注我们!
如您无法在我们发布的职位中找到自己希望的领域,可直接联系我们:
邮箱:beauty.kang@aozzo.com
TEL:021-59886618-8035
联系方式
- 公司网站:http://www.aozzo.com
- Email:beauty.kang@aozzo.com
- 联系人:康小姐
- 传真:(021)59886618-8035
- 电话:(021)62956218-6104