中山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、完成上级下达的工作任务，根据实际工作需要协调技术人员的工作安排，及时满足客户及门市店的需要；
2、为客户提供满意的售后服务，维护良好的客户关系；
3、负责产品售后的质量咨询、投诉、解释、记录售后服务工作；
4、定期联系客户做产品维护，预约钢琴调音，推广续保，做好客户的回访工作和信息反馈；
5、安排调音员工作及售后部门管理。

任职资格：
1、大专及以上学历，具备管理协调能力，有自我解压及控制情绪的能力；
2、具有良好的道德品质及职业素质，工作责任感和服务意识强，工作认真仔细；
3、独立工作能力强、语言表达、沟通能力、协调能力强；
4、具相关客服经验或同行业工作经验；
5、熟悉电脑操作，熟练使用OFFICE办公软件。 举报 分享

柏斯集团在 1986年始创于香港，自成立以来，一直秉承“推广音乐文化，培育音乐人才”的企业宗旨，经过近30年的发展，成为“集乐器制造、乐器销售、艺术教育、文化推广及售后服务于一体”的集团公司。
    目前柏斯音乐集团在全球设有八大生产基地，拥有长江、威廉 斯坦伯格、托雅玛、pianoforce等8大自有品牌，在香港及内地共开设柏斯门店近100家，开发经销商500余家，业务遍及30多个省及直辖市，是国内最具规模及知名度最高的乐器连锁专门店之一，在国外，积极并购具有百年历史的德国知名钢琴生产企业，吸取国际先进经验，开拓国际市场。产品远销美国、英国、德国、奥地利、日本、韩国、东南亚等40个国家和地区。
    目前荣居全球乐器零售商第7位，全球乐器与音响制品供应商225强第11位。在不久的将来，柏斯音乐集团将会继续增加更多的门店，务求为爱乐人士带来更多及更方便的服务，进一步实践“音乐就是生活”的企业理念。