肇庆招聘

职位描述：

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、大专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：上午9：00-下午18：00

举报 分享

广东鸿粤汽车销售集团有限公司创立于1997年，集团总部位于广州市白云区，是一家以4S店集团化模式发展，专业从事汽车销售与服务安全产业链的汽车集团公司，历经19年的发展，截至2015年鸿粤汽车集团已成为广东省最具规模的汽车经销商集团公司之一，也是全国首家拥有老爷车博物馆的汽车经销商集团，先后在广东、北京、江西、安徽、湖南等地区拥有四十多家独立法人4S店，业务范围涵盖整车销售、维修、零配件供应、平行进口车业务、汽车租赁、二手车交易、汽车金融等。
       鸿粤集团已拥有员工超过3000名，拥有高端客户资源超过30多万个，旗下拥有法拉利、玛莎拉利、宾利、捷豹、路虎、林肯、奔驰、雷克萨斯、进口大众、广汽菲克（克莱斯勒、Jeep、道奇）、一汽丰田、广汽本田、广汽丰田、东风本田等多个世界知名汽车品牌。
    肇庆鸿粤锐虎汽车销售服务有限公司，隶属于广东鸿粤汽车销售集团有限公司，集销售、维修、零配件供应、信息反馈四位一体的4S标准经销店。公司按照捷豹路虎的最新品牌形象设计打造；契合捷豹路虎汽车所蕴含的高端奢华元素和纯正英国皇室文化，将***尊崇品牌形象展示在世人面前！
    肇庆鸿粤锐虎传承奢华的英伦皇家血统，秉持卓越非凡的顶尖科技创新，专注无微不至的本土客户体验，世界***品牌捷豹路虎和奢华SUV品牌路虎始终引领现代奢华的潮流，续写着辉煌历史的崭新一页。现诚纳贤士，有意请投简历至公司邮箱zqruihu@163.com。
地址：肇庆市端州区101区肇庆大道北侧（工商学院附近）
电话：0758-2108895
交通：可乘1路、29路、205路、25A到工商学院站下车即可