肇庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理公司客户电话订单，售前咨询、产品配送安排及售后服务跟踪信息。
2、对客户个人信息进行登记归档，记录订购的产品信息，及时、合理调配产品的配送，总结销量报告。
3、及时处理客户提出的咨询，建议及投诉等事项工作，筛选问题提交相关处理人员。
4、配合经营部销售策划方案实施，及时反馈信息。
5、礼貌待人，语音清晰，具备良好的沟通能力及职业道德操守，维护客户个人信息及公司商业机密。
6、受理客诉时本着公平公正的原则，认真听取问题作及时记录，总结分析问题尽量在可控制的范围内灵活解决问题，及时反馈相关处理人员，同时亦需做好电话回访工作。
7、维护公司形象。接听电话：首先要讲“你好，这里是嘉丰燃气” 。通话过程中不得出现喝斥、反问、质问、歧视、推卸责任等语，不得回不确认的答复，不得与客户争吵，不得使用热线电话进行私人通话。
8、进行品牌推广工作
任职资格：
1、20-30岁，高中或以上学历；
2、有一年以上客服经验，精通粤语和普通话，熟悉使用办公软件；
3、口齿伶利，有良好的沟通能力，有耐心，声音甜美。有较强的敬业精神与责任感。
工作时间：8:30-18:00，月休两天
上班地点：肇庆市端州区端州一路蓝塘牌坊对面玉叶印刷厂内办公大楼二楼
工资待遇：
1、试用期3个月，试用期工资2200元/月；
2、试用期后：底薪2500元/月。 举报 分享

    肇庆市嘉丰实业投资有限公司，拥有员工100多人，现主要投资经营液化石油气储配企业二家、特种气体经营公司一家，14个销售服务中心覆盖二市. 二区，园林培植场、彩色印刷厂。近期增加投资项目二个: 一.建设工程、二.矿山开发，未来发展农业产品等项目。打造集团化、多元化和现代化的高效企业。企业的发展美好，企业的经营目标和发展理念明确清晰。目前企业正处于强劲的发展时期，全力打造优质高效的管理团队，嘉丰实业拥有广阔的发展远景，为每位有理想和确定三立的有志之士;( 一. 立志、 二. 立家、三. 立业) 提供一个公平、公正、成长和发展共赢企业平台。