肇庆招聘

语言要求：普通话 粤语 学历：中专或以上
工作描述：负责对广州移动10086反馈的投诉工单进行处理审核再反馈（需要回复客户）。
1、 通信工程及计算机技术相关专业；
2、 成绩良好，了解网优行业，具备扎实的专业知识；
3、 有志于从事网络优化工作，愿意吃苦耐劳；
4、 需要半年以上投诉经验；
5、 有网络测试投诉处理经验或移动、电信、联通客服（10086、10000等）投诉处理经验者优先。
6、具备良好的沟通表达能力和学习能力；
7、会熟练使用常用软件进测试及分析，统计指标以及问题分析等，有投诉处理项目经验者优先；

       广州银禾网络通信有限公司成立于2004年，注册资本10010万元，是一家已获通过“高新技术企业”、“双软企业”、“ISO9001质量体系”等认证，并持有工信部颁发的“通信信息网络系统集成企业资质证书”的移动通信技术服务专业公司。
       经过多年的持续发展，公司在业内树立了“守合同重信用”的良好信誉，展现了精湛雄厚的技术实力，已获中国移动广东公司网络调整支撑服务项目入围资格（含T网及G网），并与中国移动、中国联通、中兴通讯（“战略合作伙伴”）、设计院等客户建立长期稳定合作关系。
       公司现有职工近500人，技术领域涵盖现代移动通信2G/3G/4G及通信相关软件、传输、电源等技术，业务领域涉及移动通信网络规划优化、通信设计、网络代维、软件开发等，业务区域由广东省辐射到湖南、湖北、云南、海南、福建、新疆等省、市和地区。
      ◆技术成果:TD-SCDMA网优专家系统（广州市“科学技术成果”鉴定），计算机软件著作权（国家版权局授予，32项），发明专利（国家专利局授予，4项）等。
      ◆公司福利:社保+商保+带薪假期+双休+活动补贴+其它福利。
      ◆公司特色：专业技术，规范管理；公平公正，合作共赢。
      ◆发展理念:追求卓越，日新日进，致力成为一流的移动通信技术服务提供商。