肇庆招聘

岗位职责：

1、负责客户热线咨询、在线QQ咨询、信息查询、疑难问题解答等客户服务工作；

2、全面掌握各项业务知识，提供高效、专业、准确的客户服务；

3、提供优质的服务，培养与客户间的良好沟通，服务过程主动、热情、礼貌；

4、正确处理投诉，及时上报、跟踪投诉进展；配合部门完成客户满意度调查、回访及外呼等各项工作；

5、认真做好查询、信息记录与汇总，对公司数据保密；

6、部门领导安排的其它工作。  

 

任职条件：

1、30岁以下，大专及以上学历；

2、沟通能力优，国语、粤语流利优先，有客服或电话销售经验优先，家住禅城、桂城优先；

3、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具，；

4、五天7.5小时工作制，周末双休、带薪年假、年终奖金；

5、完善的职位晋升机制，发展空间大。

        广东省数字证书认证中心（简称GDCA），成立于2003年2月，是广东省唯一的电子政务认证中心。《中华人民共和国电子签名法》颁布实施后，GDCA率先通过工业与信息化部的资格审核，成为全国首批八家获得电子认证服务行政许可的CA机构之一。为电子政务、电子商务等信息化建设和应用提供第三方数字证书认证服务，以及为各领域信息化应用提供信息安全解决方案、CA应用平台建设、CA应用产品和信息安全咨询等业务。

    GDCA拥有注册资金7571万元，本部员工超过90人，全省各分中心整个业务技术服务人员近300人。总部设在广州市，研发中心设在南海科学馆，中心机房设在南海狮山软件园，机房占地1000多平方米，是具有国际一流水准的安全的数据中心。

    自成立以来，GDCA业务迅速覆盖全省范围，现已按照CA中心、注册审核（RA）中心、业务受理点（LRA）三级机构的模式建立了包括21个地级市与重点行业分中心的统一的数字认证服务体系。GDCA现已拥有各种集团用户300多个，包括省内财政、工商、税务、社保、卫生、质监、劳动、统计、审计、教育等多项重点行业的100多个单位。

    GDCA本着“权威、创新、服务、公信”的运营理念，以数字证书应用和服务为核心，致力于成为国内一流的安全产品与安全解决方案提供商，和数字证书认证服务运营商！
    
     公司网址：http://www.gdca.com.cn