肇庆招聘

岗位名称： 项目经理 岗位编号：
直属上级： 运营总监 所属部门： 运营部
岗位目的： 熟悉项目及部门的运作情况，分析项目中的问题，合理排班，对项目进行管理。
工作内容:
1.协助运营总监建立运营团队，协助各项目进行KPI考核数据的提取，整合。
2.汇总所有项目整体服务质量水平，并及时汇报提升措施落实情况；
3.制定并检查运营部所有规范及流程的合理性并进行优化；
4.掌握运营情况，按上级指示定期安排部门内部各项会议，负责传达运营部相关文件；
5.负责本部门内的档案归档、整理工作，并做好部门会议纪要。
6.各类方案、报告的撰写；
7.负责部门员工的思想动态分析工作，及时反馈各项信息；
8.掌握运营中各项运营指标，并做好各项目结算及成本核算，及时汇总并上报；
9.协助项目内外部洽谈、沟通协调，收集各项目运营需求；
10.合理安排部门及与客户的会议；

岗位资格要求：
1 教育背景：大专或以上
2 经验：3年以上同行工作经验（1年以上呼叫中心运营管理经验），并有一定的管理能力和领导能力
岗位技能要求：
3 专业知识：沟通能力、协调能力强，具有优秀的写作、分析能力。
4 素质与能力：有一定的管理能力，责任心强，工作认真，学习能力好。

广州帝特网络技术有限公司是一家专业的呼叫中心，荣获全国最佳呼叫中心奖及通过ISO认证。于09年6月，在肇庆建立了分公司，座席规模达300多个，公司工作环境舒适，福利、培训机制完善，现诚意邀请您加入。
所有的职位均签订正式的劳动合同，提供完善的社保福利，享受全面的社会保障（养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险）外加住房公积金。
工作满一年有带薪年假，定期团队活动、生日联欢、在职专业知识培训、个人素质能力培训等。