肇庆 [切换城市] 肇庆招聘肇庆客服及技术支持招聘肇庆客服经理(非技术)招聘

客服经理

深圳市遇见服装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-03-03
  • 工作地点:肇庆
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

任职资格:
年龄:28~35
学历:本科学历,企业管理类、客户管理类专业毕业
经验要求:5年相关工作经验,3年本岗位管理工作经验
知识要求:具备客户管理知识、计算机信息管理知识、公共关系知识、市场营销知识
能力要求:具备良好的商业谈判能力、沟通协调能力,计算机操作熟练、客户服务能力
其它要求:工作细致、严谨、责任心强、灵活。
岗位职责:
1、负责建立客户服务的制度和流程。
2、负责建立客户增值服务。
3、负责组织跟踪客户投诉的处理工作.
4、负责大客户管理服务工作.
5、负责组织对客户满意度的调查、回访工作。
6、负责组织下属对公司客户提供优质服务工作。
7、负责制定客户服务手册、客户服务公约。
8、负责组织下属进行客户管理相关知识培训。
9、负责策划小型的客户回馈活动并组织实施。
10、负责组织VIP客户的生日礼品的选购及礼品管理工作。

公司介绍

   肇庆市主流服饰有限公司成立于2000年,公司总部位于端州区市中心地段,是一家多品牌跨区域的品牌营运机构,公司旗下代理七大国内一线女装品牌,分别是:欧时力、季候风、遇见、艺之卉、曼娅奴、臣枫、卡汶。
   自公司成立以来,我们坚持让客户品味时尚,为合作伙伴创造最大价值,为员工创造发展空间,实现三赢而不懈努力。
   公司现拥有员工近130人,在全体员工的努力下公司得到了众多品牌公司及各商场百货的认可,并多次获得总公司颁发的嘉许奖项,分别是:2000年~2002年荣获卓越贡献奖;2002年荣获优秀加盟商称号;2003年荣获***女装销售奖;2005年荣获***合作奖;2007~2008年度荣获优秀加盟商称号;2010年荣获优秀加盟商、***女装销售奖及杰出管理奖。2011年荣获优秀经销商***管理奖以及优秀商户称号。

经历14年的磨砺,公司踏上新的征途, 我们渴望志同道合的优秀人才加入。

在这里你可以得到:
1、高于同行10%的激励薪酬;
2、行业内一流的培训学习系统,内训 外训;
3、持续发展的职业生涯规划通道;
4、公平、公正、公开的绩效考核系统;
5、欣赏、共赢、合作的工作氛围;
6、享受工作同时与公司共同成长;
7、每天快乐工作7小时,中午休2.5小时,每周日休息一天;
8、享受国家法定节假日带薪假期;
9、劳动合同签定、购买社会保险;
10、享受每月不同主题的文娱活动;
11 在市区中心工作,交通方便。

在这里我们认为:
1、工作是为了提高生活质量与实现自我价值;
2、认可伙伴的付出,但我们更喜欢用数据说话,用结果去检验;
3、工作上的错误是难免的,但我们会快速从错误中总结、成长、提升;
4、学习无止境,工作本身就是学习的成长过程;
5、相信是一种力量,相信员工、相信公司、相信行业前景。

可通过系统发送简历或将简历发送至zlfshr2013@163.com,如符合所投岗位条件者我们会尽快电话通知面试!
我们非常荣幸、热情地邀请所有业界人士和有潜力的应聘者加入我们。对于您的选择,我们将献上最真诚的谢意!

请亲爱的应聘者注意:所有工作岗位,工作地点均在肇庆市端州区市区内!请考虑清楚再投递,谢谢合作!

联系方式

  • Email:zlfshr2013@163.com
  • 公司地址:上班地址:肇庆端州五路十八号大楼五楼(人才大厦前方的大楼)