肇庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责项目客服工作的日常监督与管理。
2、签约：负责项目客户签约工作的跟进与催办。
3、合同鉴证：负责项目合同鉴证前的资料收件、催缴及送件，以及合同出鉴、信息登记与统计。
4、交楼：统筹项目交楼相关工作，如：制定项目交楼方案，组织并参与交楼前验收、交楼协调会议、交楼现场指引及与客户的沟通谈判工作，定期上报交楼情况及有关报告等。
5、维修：协调、跟进、督办项目物业、工程及相关职能部门对客户报修事项的跟进；参与重大质量问题处理方案的审核及其验收、回访工作；定期上报维修情况及有关报告。
6、客诉及客户关系维护，根据公司有关要求开展客户满意度调查、协助营销部门实施有关销售公关活动等工作。
7、客诉档案：定期更新、整理客户投诉信息台帐，对公司客户资料有保密的职责和义务。
9、完成上级领导交办的其它事情。
9、与按揭银行联系，跟踪督促银行放款事宜。
8、对接房管所，处理销售合同备案事宜
任职资格：
1、有2年以上房地产销售客服经验，熟悉相关房地产签约、各项手续办理、客户合同备案相关工作；
2、优秀的客户服务意识，较强协调沟通能力；
3、熟练掌握各种办公软件，娴熟运用EXCEL，有数据统计的经验；
4、协助客户办理签约后的按揭及其他相关手续；
5、工作条理清晰，认真负责,细心，沟通能力和工作责任心强。
有意者（附近照）发送简历至hengbaogm@126.com
联系人：曾生 举报 分享

肇庆市恒保房地产有限公司