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内训师

驻马店市天浩汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-19
  • 工作地点:驻马店
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:培训专员/助理/培训师  

职位描述

职位描述:
一、岗位职责
(一)概述:负责计划组织公司销售部门职员、售后非技术类的日常培训,协助销售总监进行销售人员的销售技
能培养和管理,协助服务总监进行服务部门人员售后非技术类技能培养与管理。
(二)职责
1、业务管理
(1)负责计划、组织对销售部门员工的业务和日常培训
(a) 设计培训需求调研形式,制作调研工具,开展培训需求调研
(b) 将调研数据汇总分析,提出建议,根据调研结果编制月、季、年度部门培训计划,并上报销售
部和总经理批准
(c)负责上汽大众产品、竞品知识、基本销售流程的内部培训
(d) 负责新进销售顾问入职前的上岗培训,并参与内部考核认证
(e) 与销售总监协商一致,开发针对所有销售人员的培训计划

(2)员工培训行政管理
(a) 每次培训后将员工培训情况记录归档,配合人事行政部门制作员工培训档案
(b) 依制度对销售部门员工培训优劣表现提出奖惩建议

(3)完成上级交办的其他任务

2、 客户体验
(1)负责销售部及售后非技术类培训组织与转训,包括总部驱动的培训内容和经销商特定需求的培训内

(a)准备经销商内部培训课程,包括资料、设备等,并有效组织、执行
(b) 积极参与总部组织的课堂培训,配合入店辅导等现场培训
(c) 将上汽大众提供的资料进行整理、优化,并根据经销商情况进行内容调整
(d) 针对销售技巧和产品知识对销售人员进行定期培训、转训
(e) 针对售后非技术类培训对服务人员进行定期培训、转训
(f) 对销售人员、服务人员进行工作中的辅导
(2)负责培训内容的跟踪与评估
(a) 确定培训评估的形式,制作培训评估工具,并实施培训评估
(b) 进行数据分析,并输出培训效果评估结果
(c) 及时更新所有培训信息并确保与销售人员、服务人员的信息沟通流畅
(d)定期发布报告并保持与总部培训部门进行有效沟通
3、信息反馈
(1)主机厂沟通
(a) 向上汽大众汇报员工培训需求、培训效果及反馈建议

二、岗位要求

1、 具有大专以上学历;
2、 具有四年以上汽车行业工作经验;
3、 具有一定的销售工作管理能力;
4、 具有良好的人际交往和沟通能力;
5、 是重要岗位,须上海大众测评通过,经培训后认证合格,并需参加上海大众年审。

职能类别: 培训专员/助理/培训师

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公司介绍

   上海大众驻马店汽车贸易有限公司位于驻马店市产业集聚区白桥路南段52号。公司下设驻马店天成汽车销售服务有限公司、驻马店天浩汽车销售服务有限公司、新蔡、汝南、平舆、遂平、西平五家直营店。现有员工180余人,从业人员资质认证率达到100%,储备了大批一流的管理人才、技术人才,公司拥有完善的汽车营销及服务管理体系,管理人员、专业技能人员均经上海上汽大众有限公司进行全面管理和专业技术培训,持证上岗,能够为客户提供专业且全方位的服务!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:白桥路52号