驻马店招聘

职位描述：
一、岗位职责
(一）业务管理
1、 完成分配的网电新车零售目标
2、完成分配的附件精品、各项增值业务销售目标
3、建立、管理和分析销售业务档案
4、与网电销售主管一起，制定潜客开发、客户维系、战败客户回访计划
5、收集网电新车销售业务市场、竞争对手、客户需求信息

（二）客户体验
1、 根据分配到的网电线索，在规定的时间内完成呼入呼出任务
2、按照销售核心流程开展展厅接待和销售工作
3、 按流程执行试乘试驾工作，提升试乘试驾率
4、结合客户实际需求，向客户推荐附件精品、增值业务产品/解决方案
（易手车、消费信贷、车险、延保）
5、 提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成
6、向新购车客户推荐车主俱乐部并办理入会手续
7、 配合执行上汽大众或经销商组织的各项活动
8、 根据计划定期回访成交客户、战败客户开展客户维系工作，跟踪客户
满意度
9、 处理客户抱怨
10、 按照上汽大众展厅检查标准，进行展厅日常维护、车辆布置与管理

（三）部门协作
支持、协助公司其他部门工作、业务开展

二、任职要求
1.具有中专/高中以上学历；
2.拥有轿车驾驶执照；
3.仪表端正，举止大方、得体；
4.具有良好的语言表达能力与沟通能力；
5. 对工作要有热情和毅力；
6是关键岗位，须经上海大众培训合格，并需参加上海大众年审。
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   上海大众驻马店汽车贸易有限公司位于驻马店市产业集聚区白桥路南段52号。公司下设驻马店天成汽车销售服务有限公司、驻马店天浩汽车销售服务有限公司、新蔡、汝南、平舆、遂平、西平五家直营店。现有员工180余人，从业人员资质认证率达到100%，储备了大批一流的管理人才、技术人才，公司拥有完善的汽车营销及服务管理体系，管理人员、专业技能人员均经上海上汽大众有限公司进行全面管理和专业技术培训，持证上岗，能够为客户提供专业且全方位的服务！