驻马店招聘

职位描述：
1.职责表述：
1.1 业务管理
1.1.1.关键客户业务市场信息的收集和反馈
1.1.2对客户信息进行管理和更新，分析会员数据，制定会员关系管理计划
1.1.3根据上汽大众要求，负责销售信息系统等系统信息的录入
1.1.4分析俱乐部的积分工具的使用效果

1.2 客户体验
1.2.1. 负责新购车客户、维修客户回访工作，提醒和招揽客户回店进行保养，响应并安排用户预约需求
1.2.2 利用与会员接触的机会，持续发掘客户需求，实施再营销对未入会车主的电话邀请入会
1.2.3实施满意度调研，收集客户关爱感受，结合满意度调研结果分析，提出整改建议
受理客户投诉事宜，并协调和监控相关部门对客户抱怨进行及时处理
1.2.4成交关键客户的回访及客户关系维系

1.3 部门协作
1.3.1实施并协调监督相关部门参与俱乐部会员招募与活动执行
1.3.2 支持、协助公司其他部门工作、业务开展

2.任职要求
2.1教育 最低学历要求为大学专科以上学历。
2.2经验 至少从事汽车销售管理工作3年以上的经验。
2.3 技能" 在工作中要求高度的判断力和计划性，要求积极的适应不断变化的环境；经常需要处理公司中出现的问题；由于工作多样化、灵活处理问题时要综合使用各种知识和技能；具有良好的人际关系协调和人事组织的能力； 举报 分享

   上海大众驻马店汽车贸易有限公司位于驻马店市产业集聚区白桥路南段52号。公司下设驻马店天成汽车销售服务有限公司、驻马店天浩汽车销售服务有限公司、新蔡、汝南、平舆、遂平、西平五家直营店。现有员工180余人，从业人员资质认证率达到100%，储备了大批一流的管理人才、技术人才，公司拥有完善的汽车营销及服务管理体系，管理人员、专业技能人员均经上海上汽大众有限公司进行全面管理和专业技术培训，持证上岗，能够为客户提供专业且全方位的服务！