驻马店招聘

工作内容：
1、讲解产品的使用方法，解决客户产品使用中的问题；
2、主动发现客户存在的问题，并及时解决；
3、耐心细致负责地解决客户问题，处理客户投诉并做好详细记录；
4、重点客户的跟踪和维护；
5、及时向上级反馈客户提出的意见或建议，并进行跟踪处理；
6、接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。

工作职责：
1、负责公司400热线电话接听，客户资料的查找与整理，受理客户的来电来邮；
2、受理客户对产品、服务等方面的投诉；
3、准确记录客户信息并存档；
4、完成400客服主管交予的其他相关工作。

要求：
1、为人诚实守信,态度端正,认真负责；
2、普通话标准、年龄18-28岁之间；
3、性格外向，普通话标准，喜欢与人沟通；
4、有责任心，团队精神；
5、有过销售，电话客服，呼叫中心经验者优先，应届毕业生也可以。

中鼎博华（北京）投资有限公司（简称CTCI)。是一家在全国范围内实行营销管理与资源整合投资公司，与全国各地中小型企业、商家实行资源共享同时为其提供会员植入营销支持。同时CTCI拥有优秀的管理团队和独特的企业文化，致力成为一家业界领先、核心竞争力突出且极具远见的专业性投资服务机构，最终形成“CTCI”品牌的永续发展。
旗下项目：“兑兑碰”—用资源和智慧帮助客户快速轻松达成目标
 任何行业的领军者，都取胜于独特创新的营销模式。在科技高速发展的今天，我们在同行业中如何取胜？CTCI投入巨资打造电子商务与传统商家相结合的中国会员消费增值兑换平台---“兑兑碰”，他将颠覆传统销售与消费理念，最大范围整合各商业链环节，使厂商营销成本降低，为商家引进顾客、知名度提高，消费者消费利益增值。在这条多赢的道路上，我们将“兑兑碰”打造成一个利国、利商、利民的优质平台。他的出现必将成为2012最震撼的商业模式，是21世纪消费领域的一次重大革命。