周口招聘

职位描述:
1、及时、耐心解决天猫、淘宝等网店顾客提出的问题和要求（通过在线聊天、旺旺、E-mail和电话）；
2、引导顾客在网店进行购买，促成交易，达成公司销售目标；
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈（通过在线聊天、旺旺、E-mail和电话）；
4、及时解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
5、客户数据库建立、数据分析、决策支持等。

任职要求：
1、有上进心，执行力强，有一年以上工作经验者优先；
2、熟练应用各类日常办公软件；打字速度快（要求每分钟不低于60字)，能同时应付多个人的聊天咨询工作；
3、对于市场及淘宝等各种变动能立刻做出反应，及时调整人员结构和工作安排；
4、良好的客户服务意识，有良好的团队合作意识和抗压能力；
5、良好的组织沟通能力，能调动员工积极性，提高效率。
6、有责任、有原则，工作细致耐心，具有优秀的领导能力、服务态度和销售技巧。
7、熟悉淘宝各种操作规则，通过淘宝相关软件进行日常管理，如：分类，上架，评价，售后。熟悉淘宝及支付宝操作流程，如：商品管理，交易流程，支付流程，评价系统，投诉系统。

金塑企业集团(上海)有限公司由上海金塑实业有限公司、上海康诺管业有限公司、福建惠泽龙酒业有限公司、上海外滩人家酒业有限公司组建而成，是一家以实业投资为主，跨行业、跨区域、多元化经营的大型集团企业。业务涉及新型建材、黄酒酿造、工业旅游、实业投资等领域。集团总部位于上海市青浦工业园区，旗下设有建材、酿酒、旅游、投资四大产业部。

金塑集团拥有高效的经营管理团队和以人为本的企业文化，在实业投资和资本运营中，建立了科学的现代企业管理制度体系，制定了清晰的企业持续发展战略，坚持稳健的投资与风险控制理念；不断推动金塑集团沿着国际经济一体化的道路，向可持续发展的方向迈进。

享誉业界的"美尔固"管道，始创于2000年，是集团公司的核心产业之一。主要从事pp-r、pe-rt、pe、pvc等新型塑料管道产品及相关水暖配件研发、制造与销售，致力于为各类终端客户提供生活给排水、暖通、市政给水的系统综合解决方案。

秉持"管理创新、技术创新、产品创新……创新成就增长"的信念，在不断优化组织，调整机制，更新观念中实现着企业一次次的跨越。今天，"美尔固"已成为中国领先的塑料管道品牌，得到了行业与应用者的高度认可，荣膺《中国***》、《中国塑料管道行业十大品牌》、《上海市名牌产品》、《上海建材行业名优产品》，《上海市装饰材料市场竞争力企业50强》，上海市装饰材料市场管材管件产品《十大畅销品牌》、《优质服务企业》、《消费者满意产品》等荣誉称号。

展望未来，公司将以全新的战略定位迈入新一轮的发展，紧随市场步伐，坚持产业创新，科学发展；走品牌、技术、人才、国际化的道路，努力把"美尔固"打造成为全球卓越的塑料管道品牌。欢迎有识之士加入公司共谋发展。