镇江招聘

职位描述：
天猫/淘宝客服
职位描述：
1、用在线聊天工具回答客户问题。
2、帮助客户查询跟踪物流情况。
3、积极配合参与网店店铺活动,做到每月有活动。
4、利用发货软件处理每日订单。
5、回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。
6、通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!　
任职要求
1、打字速度较快每分钟不少于60个汉字,能同时几个顾客聊天。
2、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。
3. 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战
4、工作时间：8:30-17:30 （白班） 16:30-12:00（晚班） 做六休一
5、联系电话：13905282281 举报 分享

暖暖屋玩具商贸有限公司是一家专业从事网络销售的电子商务公司，公司目前拥有员工130人，开店平台淘宝、天猫、京东、蘑菇街、贝贝网等，公司销售额已突破千万，在公司高速发展的同时，渴望更多的优秀人才的加入，公司同时也为各个岗位提供了广阔的发展平台，公司目前有运营、客服、仓储、后勤保障等部门组成，每个部门都为员工提供了晋升的通道，公司秉承“诚信、务实、专注、创新、友爱”的经营理念，旨在为每一位客户提供高性价比的产品，为每一位员工提供良好的福利及发展前景，只要你自信、勤奋、敢于突破自我，就加入我们吧！