镇江招聘

职位描述：
任职要求：
 1、有两年或以上汽车行业客户服务经验
 2、具备客户关系维系相关知识
 3、良好的组织管理能力和项目管理技巧
 4、熟练操作计算机软件
5、工作踏实细致、具有良好的职业道德和责任心。
6、待遇：基本工资+提成
工作内容：
1、 制定部门每月工作目标
2、 定期对客户满意度调查结果分析
3、 负责本部门的日常管理、跟踪落实指标完成情况
4、 负责制定客服专员日常绩效成绩考核和监督
5、 负责对客户专员进行培训和指导
6、 负责客户投诉的闭环管理
7、 负责协助和监督各部门的各项满意度改善 举报 分享

镇江广运达汽车有限公司位于丁卯纬三路（楚桥路东），注册资本1200万元，总投资3000万元人民币，2011年9月正式开展各项经营。公司获得国家认可的一类汽车维修资质，是广汽传祺汽车销售有限公司授权在镇江地区的集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、保险代理、二手车交易为一体的4S店。
镇江广运达汽车有限公司以服务为客户创造价值，追求“诚信、专业、规范”的客户体验，成为最受顾客欢迎、最受顾客尊敬的现代服务型企业，成为国内一流的汽车销售服务商。