镇江招聘

职位描述：
1、处理客诉问题：负责接收客诉信息（包含客户系统、书面、邮件、口头等信息来源），并按流程反馈、组织、处理、验证客诉问题的关闭，8D报告的回复；
2、依客户要求收集、提交相关的品质保证需求资料；
3、客户方审核，负责拟定审核计划、落实客户审核时间及内容，负责审核过程的客户接待及时准确的汇报审核计划、准备情况、过程问题、审核结论至直接上级；
4、客户方产品验货，安排客户退货返修工作；
5、沟通确定并转达客户要求，实施质量改善活动；

岗位要求：
1、25~35周岁，本科理工科专业；
2、5年以上同岗位工作经验；
3、英语读写熟练，计算机数量；
4、熟悉品质七大手法、五大工具运用，熟悉公司的各类管理体系；
5、良好的沟通表达能力和组织能力。 举报 分享

奥音科技（镇江）有限公司（Sound Solutions International）是全球技术最先进的声学科技企业之一。奉行“客户第一、正直、激情、创新”的企业文化，致力于通过最优秀的产品和服务，为人类享受美好的现代生活而不懈努力。
奥音科技前身是有80年声学研发历史的楼氏集团（KnowlesGroup）微电声业务线。2016年5月，德蓄投资全资收购了楼氏集团微电声业务、资产和全球专利，重组之后成立奥音科技。奥音科技是一家设立中国总部和生产基地、维也纳研发中心, 美国、香港、韩国及台湾办事处的跨国声学企业。主要研发生产微型扬声器、受话器等，客户遍布全球。