镇江招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标
3、掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促
4、建立售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序
5、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划
6、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施
7、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力
8、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调
9、完成领导交办的其他任务
任职要求：
1、大专及以上学历，管理类、汽车类相关专业
2、同岗位工作经验3年以上
3、性格沉稳、大方、诚实、严谨、积极主动，善于处理人际关系
4、具有良好的责任感和团队精神

上班地址：镇江丁卯纬三路128号名爵4S店 举报 分享

 镇江华荣利丰汽车销售服务有限公司成立于2014年 7月，公司规划总用地面积约8989.8平方米，主体建筑面积5300平方米，是上海通用汽车股份有限公司别克品牌系列在镇江地区授权集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的别克4S店，公司位于镇江丹徒新城盛园路与盛丹路交界处东侧，能够为广大用户提供全方位周到的细致的服务。公司设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域，是镇江唯一一家引进了上海通用别克最新检测、维修全套专用设备的别克4S店，为客户提供专业的售前售中售后服务，秉承“以人为本，客户至上”的宗旨和为“客户提供超值服务”的经营理念，公司在每个环节推行人性化服务，全面实施“客户满意工程”，推出代办上牌、代办保险、理赔及24小时救援等服务项目，力求为广大客户提供质量优异、性能卓越的上海通用别克产品和上海通用别克的售后服务。
地址：镇江丹徒新区盛丹路8号
联系电话：0511-85892820